Estas Condiciones de uso (“Condiciones”) se actualizaron por última vez el 01 de abril de 2023.
El objetivo principal en Cursencia es compartir el conociemiento a travez de cursos online y mejorar la vida de las personsas mediante el aprendizaje. Permitimos a expertos, conferencistas, educadores, emprendedores digitales o cualquier persona que tenga pasión y dominio de una temática que desee crear y compartir contenido educativo (docentes) y acceder a dicho contenido educativo para aprender (estudiantes) en américa latina. Creemos que nuestro modelo de plataforma de tienda de cursos online es la mejor manera de ofrecer contenido educativo valioso a nuestros usuarios. Por ende, se cuenta con reglas que mantengan nuestra plataforma y nuestros servicios seguros para usted, para nosotros, para nuestros estudiantes y para nuestra comunidad de docentes. Estas Condiciones se aplican a todas las actividades que lleva a cabo en el sitio web de Cursencia, las aplicaciones móviles de Cursencia y todos los demás servicios relacionados (“Servicios”).
Si publica un curso en la plataforma de Cursencia, también debe aceptar las Condiciones del docente. Asimismo, proporcionamos detalles relacionados con el procesamiento de los datos personales de nuestros estudiantes y docentes en nuestra Política de privacidad.
Si vive en países fuera de américa latina, y declara su conformidad con estas Condiciones, acepta resolver los conflictos con Cursencia mediante arbitraje vinculados a los términos y condiciones.
1. Cuentas
Necesita una cuenta para la mayoría de las actividades que se llevan a cabo en nuestra plataforma. Guarde su contraseña de forma segura, porque deberá asumir la responsabilidad de todas las actividades asociadas con su cuenta. Si sospecha que alguien está utilizando su cuenta, avísenos; para ello, póngase en contacto con nuestro Equipo de asistencia. Para poder utilizar Cursencia, deberá tener la mayoría de edad establecida para el uso de servicios en línea en su país.
Necesita una cuenta para la mayoría de actividades que se llevan a cabo en nuestra plataforma, incluidas las de comprar contenido, acceder a contenidos o enviar contenidos para su publicación. Al configurar y mantener su cuenta, debe proporcionar en todo momento información precisa y completa, incluida una dirección de correo electrónico válida. Asume toda la responsabilidad respecto a la cuenta y todo lo que sucede en ella, incluidos los daños o lesiones (que suframos nosotros o cualquier otra persona) causados por alguien que utilice su cuenta sin su permiso. Esto significa que debe tener cuidado con su contraseña. No puede transferir su cuenta a otra persona ni utilizar la cuenta de otra persona. Si se pone en contacto con nosotros para solicitar el acceso a una cuenta, no se lo concederemos a menos que pueda proporcionarnos la información necesaria para demostrar que es el propietario de dicha cuenta. Si un usuario fallece, su cuenta se cerrará.
Si comparte sus credenciales para iniciar sesión en la cuenta con otra persona, asumirá toda la responsabilidad de lo que suceda con su cuenta y Cursencia no intervendrá en los conflictos que se puedan producir entre estudiantes y docentes que han compartido sus credenciales para iniciar sesión en la cuenta. Si descubre que otra persona puede estar utilizando su cuenta sin su permiso o bien sospecha que se ha producido alguna otra infracción de seguridad, debe ponerse en contacto con el Equipo de asistencia inmediatamente y comunicárnoslo. Puede que le pidamos determinada información para confirmar que realmente es el propietario de la cuenta.
Los estudiantes y docentes deben tener al menos 18 años para crear una cuenta en Cursencia y utilizar los Servicios. Si aún no tiene la edad necesaria, no puede configurar una cuenta, pero le animamos a que pida a uno de sus padres o a su tutor que abra una cuenta y le ayude a acceder a contenidos adecuados para usted. Si no tiene la edad necesaria para utilizar servicios en línea, no podrá crear una cuenta de Cursencia. Si descubrimos que ha creado una cuenta y aún no tiene la mayoría de edad establecida para el uso de servicios en línea (por ejemplo, 13 años en Perú. o 16 en México), cancelaremos su cuenta. De conformidad con nuestras Condiciones del docente, puede que se le solicite que confirme su identidad antes de recibir la autorización para enviar contenidos para su publicación en Cursencia.
Puede cancelar su cuenta en cualquier momento; para ello, solo tiene que seguir los pasos que se muestran aquí. Eche un vistazo a nuestra Política de privacidad para ver lo que sucede cuando cancela su cuenta.
2. Inscripción en contenidos y acceso de por vida
Cuando se inscribe en un curso u otro contenido, le proporcionamos una licencia para verlo a través de los Servicios de Cursencia, pero para ningún otro uso. No intente transferir ni revender contenido de ninguna forma. Por lo general, le concedemos una licencia de acceso de por vida, excepto cuando debamos desactivar el contenido por motivos legales, relacionados con determinadas políticas.
De conformidad con nuestras Condiciones el docente, cuando los docentes publican contenido en Cursencia, proporcionan a Cursencia la licencia para ofrecer a los estudiantes la correspondiente licencia para el contenido. Esto significa que tenemos derecho a sublicenciar el contenido a los estudiantes que se inscriban en él. Como estudiante, cuando se inscribe en un curso u otro contenido, ya sea gratis o de pago, Cursencia le proporcionará una licencia de Cursencia para ver el contenido a través de la plataforma de Cursencia y los Servicios, y Cursencia es el licenciatario registrado. Obtiene una licencia para disfrutar del contenido, pero no se le vende. Esta licencia no le otorga ningún derecho a revender el contenido de ninguna manera; tampoco puede compartir la información de la cuenta con un comprador ni descargar el contenido ilegalmente para después compartirlo en sitios de descargas.
Dicho en lenguaje legal y de forma más detallada, Cursencia le ofrece (a usted como estudiante) una licencia limitada, intransferible y no exclusiva para ver el contenido relacionado por el que ha pagado todas las tarifas correspondientes, así como para acceder a él, exclusivamente con fines personales, no comerciales y educativos, y solamente a través de los Servicios, de conformidad con estas Condiciones y otras condiciones o restricciones asociadas con un contenido en concreto o una función específica de nuestros Servicios. Todos los demás usos están expresamente prohibidos. No puede reproducir, redistribuir, transmitir, asignar, vender, emitir por radiodifusión, alquilar, compartir, prestar, modificar, adaptar, editar, crear trabajos derivados, sublicenciar ni transferir de ninguna otra forma ningún contenido, a menos que obtenga nuestro permiso explícito para hacerlo en un acuerdo por escrito firmado por un representante autorizado de Cursencia.
Por lo general, proporcionamos una licencia de acceso de por vida a nuestros estudiantes cuando se inscriben en un curso u otro contenido. Sin embargo, nos reservamos el derecho a revocar en cualquier momento cualquier licencia para acceder al contenido y utilizarlo en el caso de que decidamos o debamos desactivar el acceso al contenido por motivos legales o relacionados con determinadas políticas; por ejemplo, si el contenido en el que se ha inscrito es objeto de una queja de derechos de autor o bien si determinamos que el contenido infringe nuestras Directrices sobre confianza y seguridad. Esta licencia de acceso de por vida no se aplica a las inscripciones mediante Planes de suscripción ni a las funciones y los servicios adicionales asociados con el curso u otro contenido en el que se inscriba. Por ejemplo, los docentes pueden decidir en cualquier momento que no seguirán proporcionando asistencia para el aprendizaje o los servicios de preguntas y respuestas relacionados con el contenido. Como aclaración, el acceso de por vida se refiere al acceso al contenido del curso, pero no al docente.
Los docentes no pueden conceder licencias a su contenido directamente a los estudiantes y tales licencias directas se anularán e invalidarán por considerarse una infracción de estas Condiciones.
3. Pagos, créditos y reembolsos
Cuando realiza un pago, acepta el uso de un método de pago válido. Si no está satisfecho con el contenido, Cursencia ofrece un periodo de 07 días para el reembolso o la devolución del importe en créditos en el caso de la mayoría de las compras de contenido.
3.1 Precios
Los precios de los contenidos en Cursencia se determinan en función de las Condiciones del docente y de nuestra Política de promociones. En algunos casos, el precio del contenido ofrecido en el sitio web de Cursencia puede no ser exactamente igual al ofrecido en nuestras aplicaciones móviles, debido a los sistemas de tarifas de los proveedores de la plataforma móvil y sus políticas sobre la implementación de ofertas y promociones.
Ocasionalmente ejecutamos promociones y ofertas para nuestros contenidos, y algunos contenidos están disponibles a precios con descuento durante un determinado periodo de tiempo. El precio que se aplica al contenido será el precio vigente en el momento en que finalice la compra del contenido (al pasar por caja). Es posible que cualquier precio ofertado para un contenido específico también sea diferente cuando inicie sesión en su cuenta respecto al precio disponible para los usuarios que no están registrados o que no han iniciado sesión, porque algunas de nuestras promociones solo están disponibles para los usuarios nuevos.
Cuando ha iniciado sesión en su cuenta, la divisa que se muestra se basa en la ubicación en la que se encontraba cuando creó la cuenta. Cuando no ha iniciado sesión en su cuenta, la divisa de los precios que se muestra se basa en el país en el que se encuentra. No permitimos que los usuarios vean los precios en otras divisas.
Si es un estudiante que se encuentra en un país en el que se aplican impuestos sobre ventas y uso, los impuestos sobre el consumo de bienes y servicios o el IVA (impuesto sobre el valor añadido) a las ventas al consumidor, asumimos la responsabilidad de recopilar y remitir dichos impuestos a las autoridades fiscales correspondientes. En función de su ubicación, el precio que se muestra incluirá dichos impuestos o estos se añadirán al pasar por caja.
3.2 Pagos
Acepta pagar las tarifas del contenido que compra, y nos autoriza a cargar el importe de dichas tarifas en su tarjeta de débito o crédito y PayPal o bien a procesarlo mediante cualquier otra forma de pago (como Transferencia bancaria y otros). Cursencia colabora con proveedores de servicios de pago para ofrecerle los métodos de pago más cómodos en su país y mantener su información de pago segura. Podremos actualizar sus métodos de pago utilizando la información que nos proporcionan nuestros proveedores de servicios de pago. Consulte nuestra Política de privacidad para obtener más información.
Cuando realiza una compra, acepta que no debe utilizar un método de pago no válido o no autorizado. Si se produce un error con su método de pago, pero aún así obtiene acceso al contenido en el que se ha inscrito, acepta pagarnos las tarifas correspondientes en el plazo de treinta (30) días a partir de la recepción de nuestra notificación. Nos reservamos el derecho a desactivar el acceso a cualquier contenido para el que no hayamos recibido el pago correspondiente.
3.3 Reembolsos y créditos de reembolso
Si el contenido que ha adquirido no es lo que esperaba, puede solicitar, en un plazo de 07 días desde la adquisición del contenido, que Cursencia realice un reembolso en su cuenta. Nos reservamos el derecho a aplicar su reembolso en forma de créditos de reembolso o de realizar un reembolso mediante su método de pago original, a nuestra discreción, en función de las capacidades de nuestros proveedores de servicios de pago, la plataforma en la que adquirió el contenido (sitio web, o aplicación móvil) y otros factores. No se le proporcionará ningún reembolso si lo solicita transcurridos los 07 días de tiempo límite de la garantía. No obstante, si el contenido que adquirió previamente se inhabilita por motivos legales o de políticas, tendrá derecho a un reembolso transcurrido el límite de 15 días. Cursencia también se reserva el derecho a reembolsar a los estudiantes con posterioridad al límite de 15 días en caso de sospecha o confirmación de un fraude de cuenta.
Para solicitar un reembolso, siga los pasos que se muestran aquí. Tal como se describe en las Condiciones del docente, los docentes aceptan que los estudiantes tienen el derecho a recibir estos reembolsos.
Si decidimos reembolsar créditos en su cuenta, estos se aplicarán automáticamente al siguiente contenido que compre en nuestro sitio web, pero no podrán utilizarse para las compras que se realicen a través de nuestras aplicaciones móviles. Los créditos de reembolso pueden caducar si no se utilizan en el periodo de tiempo especificado y no tienen valor en metálico, a menos que la legislación aplicable exija lo contrario.
A nuestra entera discreción, si consideramos que está abusando de nuestra política de reembolsos, por ejemplo, si ha consumido una parte importante del contenido para el que solicita el reembolso o si ya ha solicitado el reembolso de otro contenido previamente, nos reservamos el derecho a rechazar el reembolso, restringir sus solicitudes de reembolso futuras, prohibir su cuenta o restringir su utilización futura de los Servicios. Si prohibimos su cuenta o desactivamos su acceso al contenido debido a su infracción de estas Condiciones o nuestras Directrices sobre confianza y seguridad, no reunirá los requisitos para recibir un reembolso. Encontrará información adicional sobre nuestra política de reembolsos aquí.
3.4 Códigos promocionales y de regalo
Cursencia o nuestros socios afiliados pueden ofrecer códigos promocionales y de regalo a los estudiantes. Algunos códigos pueden canjearse por créditos promocionales o de regalo aplicados a su cuenta de Cursencia que, a su vez, pueden emplearse para adquirir contenido válido en nuestra plataforma, y están sujetos a las condiciones incluidas con sus códigos. Otros códigos pueden canjearse por contenido específico. Los créditos promocionales o de regalo no pueden utilizarse para compras en nuestras aplicaciones móviles.
Estos códigos y créditos, así como el valor promocional vinculado a ellos, puede expirar si no se utilizan en el periodo especificado en su cuenta de Cursencia. Los códigos promocionales y de regalo que ofrece Cursencia no pueden reembolsarse en efectivo, a menos que así se especifique en las condiciones incluidas con los códigos o lo exija la legislación vigente. Los códigos promocionales y de regalo que ofrezca un socio estarán sujetos a las políticas de reembolso de dicho socio. Si tiene varias cantidades de créditos ahorradas, Cursencia puede determinar cuáles de esos créditos se aplicarán a su compra. Consulte la Página de asistencia y las condiciones incluidas con sus códigos para obtener más información.
4. Reglas de contenido y comportamiento
Solo puede utilizar Cursencia para fines legales. Asume la responsabilidad de todo el contenido que publica en nuestra plataforma. Debe lograr que las revisiones, las preguntas, las publicaciones, los cursos y cualquier otro contenido que cargue en línea cumplan nuestras Directrices sobre confianza y seguridad y la ley, así como respetar los derechos de propiedad intelectual de otros. Podemos prohibir su cuenta por faltas repetidas o graves. Si cree que alguien está infringiendo sus derechos de autor en nuestra plataforma, avísenos.
No podrá acceder a nuestros Servicios ni utilizarlos, ni tampoco crear una cuenta, con fines ilegales. Su uso de los Servicios y su comportamiento en nuestra plataforma deben ser conformes a la legislación local o nacional y las regulaciones de su país. Usted es el único responsable del conocimiento y el cumplimiento de esas leyes y regulaciones que se le aplican.
Si es estudiante, los Servicios le permiten formular preguntas a los docentes de los cursos u otro contenido en los que está inscrito, así como publicar reseñas del contenido. En determinado contenido, el docente puede invitarle a enviar contenido, como “deberes” o exámenes. No publique ni envíe contenido que no sea suyo.
Si es docente, puede enviar contenido para su publicación en la plataforma. También puede comunicarse con los estudiantes que se han inscrito en sus cursos u otro contenido. En ambos casos, debe cumplir la ley y respetar los derechos de los demás: no puede publicar cursos, preguntas, respuestas, reseñas u otro contenido que infrinjan las leyes locales o nacionales, o bien las normativas vigentes de su país. Asume toda la responsabilidad respecto a los cursos y el contenido que publica, así como de las acciones que lleva a cabo y sus consecuencias, a través de la plataforma y los Servicios. Asegúrese de que entiende todas las restricciones relacionadas con los derechos de autor incluidas en las Condiciones del docente antes de enviar contenido para su publicación en Cursencia.
Si recibe una notificación que indica que su curso o contenido infringe la ley o los derechos de otros (por ejemplo, si se ha establecido que infringe la propiedad intelectual o los derechos de imagen de otros, o bien está relacionado con una actividad ilegal), o bien descubrimos que su contenido o comportamiento infringe nuestras Directrices sobre confianza y seguridad, o bien creemos que su contenido o comportamiento infringe la ley o es inapropiado o cuestionable (por ejemplo, si se hace pasar por otra persona), podemos eliminar su contenido de nuestra plataforma. Cursencia cumple las leyes de derechos de autor. Eche un vistazo a nuestra Política de propiedad intelectual para obtener más información.
Cursencia puede aplicar estas Condiciones y nuestras Directrices sobre confianza y seguridad a su exclusivo criterio. Podemos cancelar o restringir su permiso para utilizar nuestra plataforma y nuestros Servicios, o bien prohibir su cuenta en cualquier momento, con o sin previo aviso, por cualquier motivo, incluidos los siguientes: si se produce cualquier infracción de estas Condiciones, si no paga las tarifas correspondientes a su debido tiempo, por solicitudes de devolución fraudulentas, a petición de las autoridades legales o agencias gubernamentales, por periodos extensos de inactividad, por problemas técnicos inesperados, si sospechamos que lleva a cabo actividades fraudulentas o ilegales, o por cualquier otro motivo y a nuestra entera discreción. Cuando se lleve a cabo dicha cancelación, podremos eliminar su cuenta y su contenido, e impedir que vuelva a acceder a las plataformas y a utilizar nuestros Servicios. Puede que su contenido aún esté disponible en las plataformas incluso si se ha cancelado o suspendido su cuenta. Acepta que no asumimos ninguna responsabilidad hacia usted ni ningún tercero por la cancelación de su cuenta, la eliminación de su contenido o el bloqueo de su acceso a nuestras plataformas y servicios.
Si un usuario ha publicado contenido que infringe sus derechos de autor o de marcas, avísenos. De conformidad con nuestras Condiciones del docente, solicitamos a nuestros docentes que cumplan la ley y respeten los derechos de propiedad intelectual de otros. Para obtener más información sobre cómo presentar una reclamación sobre una infracción de los derechos de autor o de marcas, consulte nuestra Política de propiedad intelectual.
5. Derechos de Cursencia respecto al contenido que publica
Mantiene la propiedad del contenido que publica en nuestra plataforma, incluidos sus cursos. Tenemos autorización para compartir su contenido con cualquier persona a través de cualquier medio de comunicación, incluida la promoción de su contenido mediante la publicidad en otros sitios web.
El contenido que publica como estudiante o docente (incluidos los cursos) sigue siendo de su propiedad. Al publicar cursos y otro contenido, autoriza a Cursencia a reutilizarlos y compartirlos, pero no pierde los derechos de propiedad que pueda tener sobre su contenido. Si es un docente, asegúrese de comprender las condiciones de la licencia del contenido detalladas en las Condiciones del docente.
Cuando publica contenido, comentarios, preguntas o reseñas y cuando nos envía sus ideas y sugerencias para nuevas funciones o mejoras, autoriza a Cursencia a utilizar y compartir este contenido con cualquiera, distribuirlo y promocionarlo en cualquier plataforma o medio, así como realizar modificaciones o ediciones según consideremos.
En términos legales, al enviar o publicar contenido en las plataformas o mediante estas, nos proporciona una licencia libre de regalías, no exclusiva, de uso internacional (con derecho de sublicencia) para utilizar, copiar, reproducir, procesar, adaptar, modificar, publicar, transmitir, mostrar y distribuir su contenido (incluido su nombre y su imagen) en cualquier medio o método de distribución (existente en la actualidad o desarrollado en el futuro). Esto incluye poner su contenido a disposición de otras compañías, organizaciones o individuos que se asocien con Cursencia para la redifusión, emisión por radiodifusión, distribución y publicación de contenido en otros medios, así como utilizar su contenido con fines de marketing. También renuncia a cualquier derecho de privacidad, publicidad u otros derechos de naturaleza similar aplicables a todos estos usos, en la medida en que la legislación vigente lo permita. Se le considerará el representante y garantiza que tiene los derechos, el poder y la autoridad necesarios para autorizarnos a utilizar cualquier contenido que envíe. También renuncia al pago de compensación alguna por todos esos usos de su contenido.
6. Utilización de Cursencia por su cuenta y riesgo
Cualquier persona puede utilizar Cursencia para crear y publicar contenidos, y permitimos que docentes y estudiantes interactúen para la enseñanza y el aprendizaje. Como en el caso de otras plataformas en las que las personas pueden publicar contenido e interactuar, a veces las cosas pueden salir mal, por lo que utilizará Cursencia por su cuenta y riesgo.
Nuestro modelo de plataforma supone que no revisamos ni editamos el contenido por cuestiones legales ni estamos en posición de determinar la legalidad del contenido. No llevamos a cabo un control editorial de los contenidos que están disponibles en la plataforma y, por lo tanto, no garantizamos de ninguna manera la fiabilidad, validez, precisión o autenticidad del contenido. Al acceder al contenido, confía en la información proporcionada por el docente por su cuenta y riesgo.
Al utilizar los Servicios, puede exponerse a contenido que considere ofensivo, indecente o cuestionable. En la medida en que la ley vigente lo permita, Cursencia no asume ninguna responsabilidad respecto a su acceso a cualquier curso u otro contenido, ni su inscripción en ellos. Esto también se aplica a todo aquel contenido relacionado con la salud, el bienestar y el ejercicio físico. Reconoce los riesgos y peligros inherentes a la naturaleza intensa de este tipo de contenido; por eso, al acceder a tal contenido, elige asumir estos riesgos de forma voluntaria, incluidos los riesgos de enfermedad, lesiones físicas, discapacidad o muerte. Asume toda la responsabilidad respecto a las decisiones que tome antes, durante y después de su inscripción en el contenido.
Cuando interactúa directamente con un estudiante o docente, debe tener cuidado con el tipo de información personal que comparte. Aunque restringimos los tipos de información que los docentes pueden solicitar a sus estudiantes, no controlamos lo que los estudiantes e docentes hacen con la información que obtienen de otros usuarios en la plataforma. Por su propia seguridad, no debe compartir su dirección de correo electrónico ni ninguna otra información personal propia.
No contratamos ni empleamos a los docentes, ni asumimos ningún tipo de responsabilidad por las interacciones que se producen entre docentes y estudiantes. Tampoco asumimos ningún tipo de responsabilidad ante los daños, disputas, reclamaciones, pérdidas o lesiones de cualquier tipo que puedan surgir o relacionarse con la conducta de los docentes o estudiantes.
Cuando utiliza nuestros Servicios, encontrará enlaces a otros sitios web que no son de nuestra propiedad ni controlamos. No asumimos ningún tipo de responsabilidad respecto al contenido ni ningún otro aspecto de estos sitios de terceros, incluida la recopilación que hagan de su información. También debe leer sus condiciones y políticas de privacidad.
7. Derechos de Cursencia
Somos los propietarios de la plataforma y los Servicios de Cursencia, incluidos el sitio web, los servicios y aplicaciones existentes o futuras, y elementos como nuestros logotipos, el código y el contenido creado por nuestros empleados. No puede manipular estos elementos ni utilizarlos sin autorización.
Todos los derechos, títulos e intereses relacionados con la plataforma y los Servicios de Cursencia, incluidos nuestro sitio web, nuestros servicios y aplicaciones existentes o futuras, nuestras bases de datos y el contenido que nuestros empleados o socios envían o proporcionan a través de nuestros Servicios (excluidos el contenido proporcionado por los docentes y estudiantes) son y seguirán siendo propiedad de Cursencia y sus licenciatarios. Nuestras plataformas y servicios están protegidos por derechos de autor, marca registrada y otras leyes tanto de Perú como de otros países. Nada le confiere el derecho a utilizar el nombre de Cursencia ni las marcas registradas, los logotipos, los nombres de dominio y otras características distintivas de la marca de Cursencia. Todos los comentarios o sugerencias que proporcione en relación con Cursencia o los Servicios son completamente voluntarios, y tendremos total libertad para hacer uso de dichos comentarios y sugerencias de la manera que veamos conveniente y sin incurrir en ningún tipo de obligación hacia usted.
No puede realizar ninguna de las siguientes acciones al acceder o utilizar la plataforma y los Servicios de Cursencia:
El acceso, la manipulación o el uso de áreas no públicas de la plataforma (incluido el almacenamiento de contenido), los sistemas informáticos de Cursencia o los sistemas de distribución técnica de los proveedores de servicios de Cursencia.
Desactivar, interferir o intentar burlar cualquiera de las funciones de las plataformas relacionadas con la seguridad, así como explorar, analizar y probar la vulnerabilidad de nuestros sistemas.
Copiar, modificar, crear un trabajo derivado, aplicar ingeniería inversa, desarmar o intentar de alguna otra forma descubrir cualquier código fuente o contenido de la plataforma o los Servicios de Cursencia.
Acceder o buscar, o bien intentar acceder o buscar (de forma automática o de cualquier otra forma), nuestra plataforma de cualquier otra manera que no sea a través de nuestras funcionalidades de búsqueda disponibles actualmente y que se proporcionan a través de nuestro sitio web y nuestras aplicaciones móviles. No puede utilizar métodos de extracción de datos (“scraping”), arañas, robots o cualquier otro medio automatizado de cualquier otro tipo para acceder a los Servicios.
Utilizar de cualquier forma los Servicios para enviar información con identificación de origen manipulada, engañosa o falsa (como el envío de comunicaciones de correo electrónico que simulen falsamente ser de Cursencia); o bien interferir o interrumpir (o intentar interferir o interrumpir) el acceso de cualquier usuario, host o red, incluidos, entre otros, el envío de virus, sobrecargas, saturaciones, el envío de spam o bombardeo de correos electrónicos a las plataformas o servicios, o bien interferir o crear una carga innecesaria de cualquier otra manera en los Servicios.
8. Condiciones de la suscripción
Esta sección cubre las condiciones adicionales que se aplican a su uso de nuestras colecciones basadas en suscripción como estudiante (“Planes de suscripción”). Al utilizar un Plan de suscripción, acepta las condiciones adicionales de esta sección.
8.1 Planes de suscripción
Durante su suscripción a un Plan de suscripción, le proporcionamos una licencia limitada, no exclusiva e intransferible para acceder al contenido incluido en ese Plan de suscripción y visualizarlo mediante los Servicios. A excepción del acceso de por vida que concede la licencia, las condiciones incluidas en la anterior sección “Inscripción en contenidos y acceso de por vida” se aplican a las inscripciones mediante Planes de suscripción.
La suscripción que adquiera o renueve determinará el alcance, las funciones y el precio de su acceso a un Plan de suscripción. No podrá transferir ni asignar su suscripción, ni tampoco compartirla con nadie más.
Nos reservamos el derecho a revocar cualquier licencia para utilizar el contenido en nuestros Planes de suscripción por motivos legales o de políticas, en cualquier momento y a nuestra entera discreción, por ejemplo, si dejamos de tener derecho a ofrecer el contenido mediante un Plan de suscripción. Encontrará información adicional sobre nuestro derecho de revocación en la sección “Inscripción en contenidos y acceso de por vida”.
8.2 Gestión de la cuenta
Puede cancelar su suscripción siguiendo los pasos detallados en nuestra página de asistencia. Si cancela su suscripción a un Plan de suscripción, su acceso a ese Plan de suscripción finalizará automáticamente el último día de su periodo de facturación. Tras la cancelación, no tendrá derecho a recibir un reembolso, ni crédito, ni ninguna tarifa que ya haya abonado por su suscripción, a menos que así lo exija la legislación aplicable. Como aclaración, la cancelación de una suscripción no finaliza su cuenta de Cursencia.
8.3 Pruebas gratuitas y renovaciones
Puede que su suscripción comience con una prueba gratuita. La duración del periodo de prueba gratuito de su suscripción se especificará durante la inscripción. Cursencia determina la validez de la prueba gratuita a su entera discreción y puede limitar dicha validez o duración. Nos reservamos el derecho a finalizar la prueba gratuita o la suscripción si determinamos que no cumple los requisitos.
Le cobraremos la tasa de suscripción de su siguiente ciclo de facturación al final del periodo de prueba gratuito. Su suscripción se renovará automáticamente de conformidad con la configuración de su suscripción (p. ej., mensual o anual) a menos que la cancele antes de que finalice el periodo de prueba gratuito. Si desea obtener más información sobre cómo ver las tarifas y fechas aplicables de su periodo de prueba gratuito, visite nuestra página de asistencia.
8.4 Pagos y facturación
La tasa de suscripción se indicará en el momento de la compra. Visite nuestra página de asistencia para obtener más información sobre dónde consultar las tarifas y fechas aplicables a su suscripción. Es posible que debamos añadir impuestos a su tasa de facturación, tal y como se detalla en la anterior sección “Pagos, créditos y reembolsos” . Los pagos no son reembolsables y no se proporcionarán reembolsos ni créditos por periodos utilizados parcialmente, a menos que así lo exija la legislación aplicable. En función de la ubicación del usuario, puede tener derecho a un reembolso. Consulte nuestra política de reembolsos para planes de suscripción para obtener más información.
Para suscribirse a un Plan de suscripción, debe proporcionar un método de pago. Al suscribirse a un Plan de suscripción y proporcionar su información de facturación durante el pago, concede a nuestros proveedores de servicios de pago y a nosotros el derecho a procesar el pago de las tarifas aplicables mediante el método de pago que tenemos registrado para usted. Al final de cada periodo de suscripción, renovaremos automáticamente su suscripción por la misma duración y procesaremos el pago de las tarifas aplicables mediante su método de pago.
En el caso de que actualicemos su método de pago utilizando la información que nos proporcionen nuestros proveedores de servicios de pago (tal y como se describe en la anterior sección “Pagos, créditos y reembolsos”), usted nos autoriza a continuar cobrando las tarifas aplicables con su método de pago actualizado.
Si no pudiéramos procesar el pago utilizando el método de pago que tenemos registrado para usted o si usted solicita una devolución en disputa de los cargos realizados con su método de pago y esta se le concede, es posible que suspendamos o cancelemos su suscripción.
Nos reservamos el derecho a cambiar nuestros Planes de suscripción o ajustar el precio de nuestros Servicios a nuestra entera discreción. Cualquier cambio de precio o cambio en su suscripción surtirá efecto tras habérselo notificado, a menos que la legislación aplicable exija lo contrario.
8.5 Descargo de responsabilidad para suscripciones
No garantizamos la disponibilidad de ningún contenido específico en ningún Plan de suscripción, ni ninguna cantidad mínima de contenido en ningún Plan de suscripción. Nos reservamos el derecho de ofrecer o dejar de ofrecer funciones adicionales en cualquier Plan de suscripción o de modificar o finalizar un Plan de suscripción a nuestra entera discreción en el futuro. Estos descargos de responsabilidad se suman a los detallados en la sección “Descargos de responsabilidad” más adelante.
9. Otras condiciones legales
Estas Condiciones son muy similares a cualquier otro contrato, e incluyen términos aburridos pero importantes que nos protegen de las innumerables cosas que pueden pasar, y que clarifican la relación legal que se establece entre usted y nosotros.
9.1 Acuerdo vinculante
Acepta que al registrarse y acceder a nuestros Servicios y utilizarlos, confirma que establecerá un contrato legalmente vinculante con Cursencia. Si no acepta estas Condiciones, no se registre ni acceda o utilice de cualquier otra forma nuestros Servicios.
Si es un docente que acepta estas Condiciones y utiliza nuestros Servicios en nombre de una empresa, organización, gobierno o cualquier otra entidad legal, se le considerará el representante y garantiza que tiene autorización para ello.
Estas Condiciones (incluidos todos los acuerdos y políticas vinculadas a estas Condiciones) constituyen el acuerdo completo entre usted y nosotros (que incluye, si es un docente, las Condiciones del docente y la Política de promociones).
Si se confirma que cualquier disposición de estas Condiciones no es válida o aplicable de conformidad con la ley vigente, entonces esa provisión se sustituirá por otra válida y aplicable que se ajuste mejor a la intención de la provisión original, y el resto de las Condiciones seguirán en vigor.
Incluso si en algún caso ejercemos nuestros derechos con demora o no los ejercemos, esto no significa que renunciamos a nuestros derechos incluidos en estas Condiciones, y puede que decidamos ejercerlos en el futuro. Si decidimos renunciar a algunos de nuestros derechos en un caso determinado, esto no significa que renunciamos a todos nuestros derechos en general o en el futuro.
Las siguientes secciones seguirán vigentes tras el vencimiento o la rescisión de estas Condiciones: secciones 2 (Inscripción en contenidos y acceso de por vida), 5 (Derechos de Cursencia respecto al contenido que publica), 6 (Utilización de Cursencia por su cuenta y riesgo), 7 (Derechos de Cursencia), 8.5 (Descargos de responsabilidad para suscripciones) y 10 (Resolución de conflictos).
9.2 Descargos de responsabilidad
Puede que en algún momento nuestra plataforma no esté disponible, bien por tareas de mantenimiento planificado, o bien porque haya algún problema en el sitio. Puede que uno de nuestros docentes realice afirmaciones engañosas en su contenido. Puede que también detectemos problemas de seguridad. Estos son solo algunos ejemplos. Acepta que no emprenderá ninguna acción legal contra nosotros en el caso de que se produzcan este tipo de problemas y las cosas no vayan bien. Dicho en lenguaje legal y de forma más detallada, los Servicios y su contenido se proporcionan “tal cual” y “según disponibilidad”. Nosotros (y nuestros afiliados, proveedores, socios y agentes) no formulamos ninguna declaración ni garantía sobre la idoneidad, fiabilidad, disponibilidad, puntualidad, seguridad, ausencia de errores o precisión de los Servicios o su contenido; asimismo, negamos expresamente cualesquiera garantías y condiciones (expresas o implícitas), incluidas las garantías de comerciabilidad, idoneidad para un propósito en particular, título o no infracción. Nosotros (y nuestros afiliados, proveedores, socios y agentes) no formulamos ninguna garantía de que obtendrá resultados específicos por el uso de los Servicios. Utiliza los Servicios (incluido cualquier contenido) totalmente por su cuenta y riesgo. Algunas jurisdicciones no permiten la exclusión de las garantías implícitas, por lo que es posible que algunas de las exclusiones anteriores no se apliquen en su caso.
Podemos decidir, en cualquier momento y por cualquier motivo, que algunas funciones de los Servicios dejen de estar disponibles. Bajo ninguna circunstancia se considerará a Cursencia o a sus afiliados, proveedores, socios o agentes responsables de cualesquiera daños que se produzcan debido a dichas interrupciones o a la falta de disponibilidad de dichas funciones.
No asumimos ningún tipo de responsabilidad por la demora o el fallo en el rendimiento de cualquiera de nuestros Servicios debido a eventos que estén fuera de nuestro control razonable, como actos de guerra, hostilidad o sabotaje, desastres naturales, interrupciones en el suministro eléctrico y de Internet o las telecomunicaciones, o bien restricciones gubernamentales.
9.3 Limitación de responsabilidad
La utilización de nuestros Servicios conlleva riesgos inherentes: por ejemplo, si accede a contenido de salud y bienestar como yoga, y se lesiona. Acepta completamente estos riesgos y que no emprenderá ninguna acción legal por estos daños contra nosotros, incluso si sufre pérdidas o daños debido a la utilización de nuestra plataforma y nuestros Servicios. Dicho en lenguaje legal y de forma más detallada, en la medida en la ley lo permita, nosotros (y nuestras empresas del grupo, proveedores, socios y agentes) no asumiremos ningún tipo de responsabilidad por aquellos daños indirectos, incidentales, punitivos o consecuentes (incluida la pérdida de datos, ingresos, beneficios u oportunidades de negocio, o bien cualquier lesión personal o muerte) que puedan surgir por contrato, garantía, agravio, responsabilidad de productos o de cualquier otra forma, e incluso si se nos ha notificado previamente la posibilidad de que esos daños se produzcan. Nuestra responsabilidad (y la responsabilidad de cada una de las empresas de nuestro grupo, proveedores, socios y agentes) ante usted o cualquier otro tercero y bajo cualquier circunstancia, se limita a la cantidad de cien dólares (100 USD) o el importe que nos haya pagado en el plazo de doce (12) meses previo a que ocurriera el evento que motiva sus reclamaciones. Algunas jurisdicciones no permiten la exclusión o limitación de los daños consecuentes o incidentales, por lo que es posible que algunas de las exclusiones anteriores no se apliquen en su caso.
9.4 Indemnización
Si se comporta de una forma que dé lugar a problemas legales para nosotros, podemos tomar acciones legales contra usted. Acepta indemnizar, defender (si así lo solicitamos) y mantener indemne a Cursencia, las empresas de nuestro grupo y sus gestores, directores, proveedores, socios y agentes frente a reclamaciones, demandas, pérdidas o gastos de terceros (incluidos los honorarios razonables de abogados) que surjan por (a) el contenido que publica o envía, (b) su utilización de los Servicios, (c) su infracción de estas Condiciones o (d) su infracción de cualesquiera derechos de un tercero. Sus obligaciones de indemnización seguirán vigentes tras la rescisión de estas Condiciones y la utilización que haga de los Servicios.
9.5 Ley vigente y jurisdicción
Cuando se menciona «Cursencia» en estos Términos, se hace referencia a la entidad de Cursencia con la que celebra el contrato. Si es un estudiante, la entidad contratante y la legislación aplicable, por lo general, se determinará en función de su ubicación de residencia.
Si es un estudiante ubicado en la Perú, usted celebra un contrato con Cursencia Education & Consulting SAC y estos Términos se regirán por la legislación del Perú, independientemente de la elección de las disposiciones legales o los principios de conflictos de leyes, y acepta la jurisdicción y competencia exclusivas de los tribunales de Cusco (Perú).
Si es un estudiante ubicado en otra región geográfica diferente a la Perú o si accede a nuestros Servicios como docentes, usted celebra un contrato con Cursencia, Inc. y estos Términos se regirán por las leyes del Cusco (Perú), independientemente de la elección de las disposiciones legales o los principios de conflictos de leyes. En aquellos casos en los que la sección «Resolución de conflictos» no se le aplique, acepta la jurisdicción y competencia exclusivas de los tribunales estatales y federales 9.6 Acciones legales y avisos de Cusco (Perú),
Ninguna de las partes podrá emprender ninguna acción relativa a este Acuerdo, independientemente de la forma, con posterioridad a un (1) año desde que acaeciera la causa que la originó, excepto cuando la legislación no pueda imponer tal limitación.
Cualquier aviso o cualquier otra comunicación que deba llevarse a cabo por la presente se realizará por escrito y por correo certificado con acuse de recibo, o bien por correo electrónico (nosotros utilizaremos la dirección de correo electrónico asociada con su cuenta, y usted utilizará la dirección info@Cursencia.org).
9.7 Relación entre nosotros
Tanto usted como nosotros aceptamos que entre nosotros no existe una relación de empresa conjunta, asociación, empleo, contratista o agencia.
9.8 Sin asignación
No puede asignar ni transferir estas Condiciones (ni los derechos y licencias que se conceden en virtud de las mismas). Por ejemplo, si ha registrado una cuenta como empleado de una empresa, su cuenta no puede transferirse a otro empleado. Nosotros podemos asignar estas Condiciones (o los derechos y licencias que se conceden en virtud de las mismas) a otra empresa o persona sin restricciones. Nada de lo que se incluye en estas Condiciones confiere ningún derecho, beneficio o recurso a cualquier persona o entidad externa. Acepta que su cuenta es intransferible y que todos los derechos relacionados con su cuenta o estas Condiciones finalizan cuando fallece.
9.9 Sanciones y leyes de exportación
Si se ve afectado/a por alguna de estas restricciones mientras dure cualquier acuerdo con Cursencia, nos lo notificará en un plazo de 24 horas y tendremos derecho a finalizar nuestras obligaciones para con usted, con efecto inmediato y sin otras obligaciones adicionales (pero sin perjuicio de sus obligaciones pendientes con Cursencia).
No podrá utilizar, exportar, reexportar, desviar, transferir ni publicar ninguna parte de los Servicios o cualquier material o información técnica relacionados, de forma directa o indirecta, ni tampoco acceder a ellos, de modo que infrinja las leyes, normas y regulaciones aplicables sobre sanciones comerciales y control de las exportaciones del Perú. o de cualquier otro país. Acepta no cargar ningún contenido ni ninguna tecnología (incluida información sobre el cifrado) cuya exportación esté específicamente controlada por tales leyes.
10. Resolución de conflictos
Si existe un conflicto, nuestro Equipo de soporte estará encantado de ayudarle a resolverlo. Si esta medida no funciona y vive en Perú, sus opciones se limitan a acudir a los juzgados de primera instancia o presentar una reclamación mediante arbitraje vinculante. No puede presentar la reclamación en otro tribunal ni participar en una acción de grupo no individual contra nosotros.
La sección Resolución de conflictos solo se aplica si vive en Perú. La mayoría de los conflictos pueden resolverse, por lo tanto, antes de comenzar un proceso jurídico oficial, intente ponerse en contacto con nuestro Equipo de soporte.
10.1 Juzgados de primera instancia
Tanto usted como nosotros podemos presentar una reclamación en los juzgados de primera instancia en (a) Cusco, Perú (b) el país en el que vive, o bien (c) cualquier otra ubicación que acordemos entre nosotros, siempre que dicho tribunal reúna los requisitos necesarios para presentar la reclamación.
10.2 Arbitraje
Si no podemos resolver nuestro conflicto de forma amistosa, tanto usted como Cursencia aceptan la resolución de cualquier reclamación relacionada con estas Condiciones (o nuestras otras condiciones legales) a través de un proceso de arbitraje final y vinculante, independientemente del tipo de reclamación o teoría jurídica. Si uno de nosotros presenta una reclamación en un tribunal que debe someterse a arbitraje y la otra parte lo rechaza, la otra parte puede solicitar que un tribunal fuerce a ambas partes a iniciar dicho arbitraje (arbitraje obligatorio). Cualquiera de las dos partes puede solicitar que un tribunal detenga un proceso judicial mientras haya un proceso de arbitraje en curso.
10.3 Proceso de arbitraje
Cualquier conflicto relacionado con una reclamación de menos de 10 000 USD debe resolverse exclusivamente a través de un proceso de arbitraje sin comparecencia vinculante.
10.4 Se prohíbe la participación en acciones de grupo
Tanto usted como nosotros aceptamos que solo podemos presentar reclamaciones contra el otro de forma individual. Esto significa lo siguiente: (a) ninguno de nosotros puede presentar una reclamación como parte demandante o miembro de clase en una acción de grupo, acción consolidada o acción representativa; (b) un árbitro no puede combinar las reclamaciones de varias personas en un solo caso (o presidir cualquier acción consolidada, de clase o representativa); y (c) la decisión o el laudo de un árbitro en el caso de una persona solo puede tener un impacto en dicho usuario, no en otros usuarios, y no se puede utilizar para tomar una decisión respecto a los conflictos de otros usuarios. Si un tribunal decide que esta cláusula (“Se prohíbe la participación en acciones de grupo”) no es aplicable o válida, esta sección “Resolución de conflictos” se considerará anulada e invalidada, pero el resto de las Condiciones seguirán en vigor.
10.5 Cambios
Independientemente de lo estipulado en la sección “Actualización de estas Condiciones” que aparece a continuación, si Cursencia realiza algún cambio en la sección “Resolución de conflictos” después de la fecha en la que confirmó su aceptación de estas Condiciones, podrá rechazar este cambio; para ello, debe proporcionar a Cursencia un aviso por escrito en el que se indique ese rechazo. Puede enviar este aviso por correo postal o entregarlo manualmente en la siguiente dirección: Juan Espinoza Medrano P5 Rosaspata, Cusco – Perú; o bien, puede enviar un mensaje de correo electrónico desde la dirección asociada con su cuenta a: hola@cursencia.com. El envío debe realizarse en el plazo de 30 días a partir de la fecha de entrada en vigor de dicho cambio, que aparece en la frase “se actualizaron por última vez el” que aparece anteriormente. Para que pueda ser efectivo, el aviso debe incluir su nombre completo e indicar claramente su intención de rechazar dichos cambios en la sección “Resolución de conflictos”. Al rechazar los cambios, acepta que arbitrará cualquier conflicto entre usted y Cursencia de conformidad con las provisiones incluidas en la sección “Resolución de conflictos” a partir de la fecha en la que indicó su aceptación de estas Condiciones.
11. Actualización de estas Condiciones
De vez en cuando, puede que actualicemos estas Condiciones para clarificar nuestras prácticas o reflejar prácticas nuevas o diferentes (por ejemplo, cuando añadimos funciones nuevas), y Cursencia se reserva el derecho, a su exclusivo criterio, de modificar o realizar cambios en estas Condiciones en cualquier momento. Si realizamos un cambio material, se lo notificaremos por uno de los medios principales: por ejemplo, enviándole un aviso por correo electrónico a la dirección especificada en su cuenta o mediante de la publicación del aviso a través de nuestros Servicios. A menos que se indique lo contrario, las modificaciones entrarán en vigor el día que se publiquen.
Si continúa utilizando los Servicios después de la entrada en vigor de los cambios, confirmará así que acepta dichos cambios. Las Condiciones revisadas sustituirán a todas las Condiciones indicadas anteriormente.
12. Cómo ponerse en contacto con nosotros
Comunícate con nosotros a través del Equipo de soporte, hola@cursencia.com, Estaremos encantados de resolver tus preguntas, preocupaciones y comentarios sobre nuestros Servicios.
¡Gracias, Cursencia compartiendo conocimiento!
Políticas de privacidad
Esta Política de privacidad se actualizaron por última vez el 01 abril del 2023.
Gracias por unirse a una de las plataformas de aprendizaje en línea de américa latina. En Cursencia («Cursencia», «nosotros», «nos»), respetamos la privacidad del usuario y queremos que comprenda cómo recopilamos, utilizamos y compartimos los datos sobre él. Esta Política de privacidad aborda nuestras prácticas de recopilación de datos y describe los derechos del usuario a acceder, corregir o restringir el uso que haceos de sus datos personales.
A menos que enlacemos con una política diferente o que indiquemos otra cosa, esta Política de privacidad se aplicará cuando el usuario visite o utilice el sitio web, las aplicaciones móviles, los servicios relacionados de Cursencia (los «Servicios»).
Al utilizar los Servicios, el usuario acepta los términos de esta Política de privacidad. El usuario no deberá utilizar los Servicios si no está de acuerdo con esta Política de privacidad o con cualquier otro acuerdo que rija el uso que hace de los Servicios.
1. Qué datos obtenemos
Recopilamos determinados datos del usuario directamente, como información que este introduce por sí mismo, datos sobre su consumo de contenido y datos de plataformas de terceros que el usuario conecta con Cursencia. También recopilamos algunos datos de forma automática, como información sobre el dispositivo del usuario y las partes de nuestros Servicios con las que el usuario interactúa o que pasa tiempo utilizando.
1.1 Datos que el usuario nos proporciona
Podremos recopilar diferentes datos del usuario o sobre este, en función de cómo utilice los Servicios. A continuación, se muestran algunos ejemplos para ayudar al usuario a comprender mejor los datos que recopilamos.
Al crear una cuenta y utilizar los Servicios, incluido a través de una plataforma de terceros, recopilamos los datos que el usuario nos proporciona directamente, lo que incluye:
Datos de la cuenta Para utilizar algunas funciones (como acceder a contenido), el usuario tiene que crear una cuenta de usuario. Al crear o actualizar la cuenta del usuario, recopilamos y almacenamos los datos que el usuario nos proporciona, como su dirección de correo electrónico, contraseña, número de teléfono, ocupación, intereses de habilidades, sexo, raza, etnia, información de la identificación emitida por el gobierno, foto de verificación, edad, fecha de nacimiento y configuración de la cuenta, y le asignamos un número de identificación único (“Datos de la cuenta”).
Datos del perfil El usuario también puede elegir proporcionar información de su perfil, como una foto, un título, una biografía, un idioma, un enlace a un sitio web, perfiles de redes sociales u otros datos. Los Datos del perfil del usuario estarán visibles públicamente para otros usuarios.
Contenido compartido Algunas partes de los Servicios permiten al usuario interactuar con otros usuarios o compartir contenido públicamente, por ejemplo, al publicar reseñas sobre contenido, al formular o contestar preguntas, al enviar mensajes a estudiantes o instructores, o al publicar fotografías u otro trabajo que el usuario cargue. Dicho contenido compartido podrá estar visible públicamente para otros usuarios en función del lugar donde se publique.
Datos sobre contenido educativo Cuando el usuario accede a contenido, recopilamos algunos datos, como los cursos, tareas, laboratorios y exámenes que ha comenzado y completado; créditos y compras de contenido; suscripciones; certificados de finalización; los intercambios del usuario con instructores, profesores asistentes y otros estudiantes; y trabajos, respuestas a preguntas y otros elementos enviados para cumplir los requisitos de los cursos y relacionados con el contenido. Si el usuario es un instructor, almacenamos contenido educativo que puede contener datos sobre el usuario.
Datos de pago de los estudiantes Si el usuario realiza compras, recopilamos algunos datos sobre las compras (como el nombre y el código postal del usuario), según sea necesario para procesar el pedido. El usuario debe proporcionar algunos datos de pago y facturación directamente a nuestros proveedores de servicios de pago, como el nombre, la información de la tarjeta de crédito y el código postal del usuario. También podemos recibir información limitada, como el hecho de que el usuario tiene una nueva tarjeta y los últimos 4 dígitos de dicha tarjeta, de los proveedores de servicios de pago para facilitar los pagos. Por motivos de seguridad, Cursencia no recopila ni almacena datos confidenciales del titular de la tarjeta, como todos los números de la tarjeta de crédito o los datos de autenticación de la tarjeta.
Datos de pago de los instructores Si el usuario es un instructor, puede vincular su cuenta de PayPal, u otra cuenta de pago a los Servicios para recibir pagos. Al vincular una cuenta de pago, recopilamos y utilizamos determinada información, como la dirección de correo electrónico de la cuenta de pago, el ID de la cuenta, la dirección física u otros datos que necesarios para enviar pagos a la cuenta del usuario. En algunos casos, podemos recopilar información de transferencias o ACH para enviar pagos a su cuenta. Para cumplir la legislación aplicable, también trabajamos con terceros de confianza que recopilan la información fiscal de acuerdo con los requisitos legales. Entre dicha información fiscal se puede incluir información sobre la residencia, números de identificación fiscal, información biográfica y otra información personal necesaria para fines fiscales. Por motivos de seguridad, Cursencia no recopila ni almacena información confidencial de la cuenta bancaria. La recopilación, el uso y la divulgación de los datos de pago, facturación y fiscalidad del usuario están sujetos a la política de privacidad y a otros términos del proveedor de la cuenta de pago del usuario.
Datos sobre las cuentas del usuario en otros servicios
Podremos obtener determinada información a través de las redes sociales u otras cuentas en línea del usuario si están conectadas a su cuenta de Cursencia. Si el usuario inicia sesión en Cursencia a través de Facebook o de otra plataforma o servicio de terceros, solicitaremos su permiso para acceder a determinada información sobre esa otra cuenta. Por ejemplo, en función de la plataforma o servicio, podremos recopilar el nombre, la foto de perfil, el número de ID de la cuenta, la dirección de correo electrónico de inicio de sesión, la ubicación, la ubicación física de los dispositivos de acceso, el sexo, el cumpleaños y la lista de amigos o contactos del usuario.
Dichas plataformas o servicios ponen la información a nuestra disposición a través de sus API. La información que recibimos depende de la información que el usuario (a través de su configuración de privacidad) o la plataforma o servicio deciden proporcionarnos.
Si el usuario accede o utiliza nuestros Servicios a través de una plataforma o servicio de terceros, o si hace clic en cualquier enlace de terceros, la recopilación, el uso y el uso compartido de los datos del usuario también estarán sujetos a las políticas de privacidad y a otros acuerdos de dichos terceros.
Sorteos, promociones y encuestas Podremos invitar al usuario a realizar una encuesta o a participar en una promoción (como un concurso, un sorteo o un desafío), ya sea a través de los Servicios o de una plataforma de terceros. Si participa, recopilaremos y almacenaremos los datos que el usuario nos proporcione como parte de su participación, como su nombre, dirección de correo electrónico, dirección postal, fecha de nacimiento o número de teléfono. Dichos datos estarán sujetos a esta Política de privacidad, a menos que se indique lo contrario en las reglas oficiales de la promoción o en otra política de privacidad. Los datos recopilados se utilizarán para administrar la promoción o la encuesta, incluido para informar a los ganadores y distribuir las recompensas. Para recibir una recompensa, puede que el usuario deba permitirnos publicar parte de su información públicamente (como en la página de un ganador). Cuando utilicemos una plataforma de terceros para administrar una encuesta o promoción, se aplicará la política de privacidad de dicho tercero.
Comunicaciones y asistencia Si el usuario se pone en contacto con nosotros para solicitar asistencia o informar de un problema o inquietud (independientemente de si ha creado o no una cuenta), recopilaremos y almacenaremos su información de contacto, mensajes y otros datos sobre el usuario, como su nombre, dirección de correo electrónico, mensajes, ubicación, ID de usuario de Cursencia, ID de transacciones de reembolsos y cualquier otro dato que nos proporcione o que recopilemos a través de medios automatizados (que tratamos a continuación). Utilizamos estos datos para responder al usuario e investigar su duda o inquietud, de conformidad con esta Política de privacidad.
Almacenamos los datos que se han indicado anteriormente y los asociamos con la cuenta del usuario.
1.2 Datos que recopilamos a través de medios automatizados
Cuando el usuario accede a los Servicios (incluida la exploración de contenido), recopilamos algunos datos a través de medios automatizados, lo que incluye:
Datos del sistema Datos técnicos sobre el equipo o dispositivo del usuario, como la dirección IP, el tipo de dispositivo, el tipo y la versión del sistema operativo, el identificador único del dispositivo, el navegador, el idioma del navegador, el dominio y otros datos del sistema, y los tipos de plataformas («Datos del sistema»).
Datos de uso Estadísticas de uso sobre las interacciones del usuario con los Servicios, como el contenido al que ha accedido, el tiempo empleado en las páginas o el Servicio, las páginas visitadas, las funciones utilizadas, las consultas de búsqueda, los datos sobre los clic, la fecha y la hora, las referencias, y otros datos relacionados con el uso de los Servicios (“Datos de uso”).
Datos geográficos aproximados Una ubicación geográfica aproximada, incluida información como el país, la ciudad y las coordenadas geográficas, calculada en función de la dirección IP.
Los datos indicados anteriormente se recopilan mediante el uso de archivos de registro del servidor y tecnologías de seguimiento, como se detalla en la sección «Cookies y herramientas de recopilación de datos» más abajo. Los almacenamos y los asociamos con la cuenta del usuario.
1.3 Datos de terceros
Si el usuario es una empresa existente o potencial de Cursencia Business, podremos recopilar determinada información de contacto empresarial de fuentes comerciales externas.
2. Cómo obtenemos los datos sobre el usuario
Utilizaremos herramientas, como cookies, señalizaciones web y tecnologías de seguimiento similares para recopilar los datos mencionados anteriormente. Algunas de estas herramientas ofrecen la posibilidad de excluir voluntariamente la recopilación de datos.
2.1 Cookies y herramientas de recopilación de datos
Utilizamos cookies, que son pequeños archivos de texto que el navegador almacena para recopilar, almacenar y compartir datos sobre las actividades del usuario en sitios web, incluido en Cursencia. También nos permiten recordar cosas sobre las visitas del usuario a Cursencia, como el idioma de preferencia, y facilitar el uso del sitio. Para obtener más información acerca de las cookies, visite https://cookiepedia.co.uk/all-about-cookies.
Cursencia y los proveedores de servicios que actúan en nuestro nombre (como Google Analytics y anunciantes de terceros) utilizan archivos de registro del servidor y herramientas de recopilación de datos automatizadas, como cookies, etiquetas, secuencias de comandos, enlaces personalizados, huellas digitales del dispositivo o navegador y señalizaciones web (en conjunto, «Herramientas de recopilación de datos») al acceder y utilizar los Servicios. Cuando el usuario utiliza los Servicios, de forma automática, estas Herramientas de recopilación de datos realizan un seguimiento de determinados Datos del sistema y Datos de uso (como se detalla en la sección 1) y los recopilan. En algunos casos, relacionamos los datos recopilados a través de esas Herramientas de recopilación de datos con otros datos que recopilamos, como se describe en esta Política de privacidad.
2.2 Por qué utilizamos Herramientas de recopilación de datos
Cursencia utiliza los siguientes tipos de Herramientas de recopilación de datos para los fines que se describen a continuación:
Estrictamente necesarias: Estas Herramientas de recopilación de datos permiten al usuario acceder al sitio, proporcionan el funcionamiento básico (como iniciar sesión o acceder a contenido), protegen el sitio, protegen frente a inicios de sesión fraudulentos y detectan y evitan el uso indebido o no autorizado de la cuenta del usuario. Son necesarias para que los Servicios funcionen correctamente, por lo que si el usuario las desactiva, algunas partes del sitio dejarán de funcionar o no estarán disponibles.
Funcionales: Estas Herramientas de recopilación de datos recuerdan información sobre el navegador y las preferencias del usuario, proporcionan funciones adicionales al sitio, personalizan el contenido para que sea más relevante para el usuario y recuerdan las configuraciones relacionadas con la apariencia y el comportamiento de los Servicios (como el idioma o el nivel del volumen de la reproducción de vídeo preferidos).
Rendimiento: Estas Herramientas de recopilación de datos ayudan a medir y mejorar los Servicios proporcionando datos de rendimiento y uso, recuentos de visitas, fuentes de tráfico o desde dónde se descargó la aplicación. Estas herramientas nos ayudan a probar diferentes versiones de Cursencia para averiguar qué funciones o contenido prefieren los usuarios y determinar qué mensajes de correo electrónico se abren.
Publicidad: Estas Herramientas de recopilación de datos se utilizan para proporcionar anuncios relevantes (en este sitio y en otros) basados en nuestros conocimientos sobre el usuario, como sus Datos de uso y sus Datos del sistema (como se detalla en la Sección 1), y en los conocimientos que estos proveedores de servicios de publicidad tienen sobre el usuario según sus datos de seguimiento. Los anuncios se pueden basar en su actividad reciente o en la actividad con el paso del tiempo, y en otros sitios y servicios. Para ayudar a ofrecer publicidad personalizada, podemos proporcionar a estos proveedores de servicios una versión oculta y anónima de la dirección de correo electrónico del usuario (en un formato ilegible para el ser humano) y del contenido que comparte públicamente en los Servicios.
Redes sociales: Estas Herramientas de recopilación de datos permiten el funcionamiento de las redes sociales, como compartir contenido con amigos y redes. Estas cookies pueden realizar un seguimiento de un usuario o dispositivo en otros sitios y crear un perfil de los intereses del usuario con fines de publicidad dirigida.
El usuario puede establecer el navegador web para que le avise de los intentos de colocar cookies en el equipo, para limitar los tipos de cookies que permite o para rechazar las cookies en general. Si lo hace, es posible que el usuario no pueda utilizar algunas o todas las funciones de los Servicios, y su experiencia puede ser diferente o menos funcional. Para obtener más información acerca de cómo gestionar las Herramientas de recopilación de datos, consulte la Sección 6.1 (Opciones del usuario con respecto al uso de sus datos) a continuación.
3. Para qué utilizamos los datos del usuario
Utilizamos los datos del usuario para hacer cosas como proporcionar nuestros Servicios, comunicarnos con el usuario, solucionar problemas, proteger del fraude y el uso indebido, mejorar y actualizar nuestros Servicios, analizar el modo en que la gente utiliza nuestros Servicios, ofrecer publicidad personalizada y según lo exija la ley o sea necesario por motivos de seguridad e integridad.
Utilizamos los datos que recopilamos a través del uso que el usuario hace de los Servicios para:
Proporcionar y administrar los Servicios, lo que incluye facilitar la participación en el contenido educativo, emitir certificados de finalización de cursos, mostrar contenido personalizado y facilitar la comunicación con otros usuarios; procesar pagos a instructores y otros terceros; procesar las solicitudes y los pedidos de contenido educativo, productos, servicios específicos, información o funciones que realiza el usuario; Comunicarnos con el usuario sobre su cuenta al: Responder a sus preguntas e inquietudes; Enviarle mensajes administrativos e información, como mensajes de instructores, estudiantes y profesores asistentes, notificaciones de cambios en nuestro Servicio y actualizaciones de nuestros acuerdos; enviarle información, mediante correo electrónico o mensajes de texto, sobre su progreso en los cursos y el contenido relacionado, programas de recompensas, nuevos servicios, nuevas funciones, promociones, boletines y otro contenido creado por el instructor disponible (que puede excluir voluntariamente en cualquier momento); Enviarle notificaciones push a su dispositivo inalámbrico para proporcionar actualizaciones y otros mensajes relevantes (que puede gestionar en la página de opciones o configuración de la aplicación móvil); Gestionar la cuenta y las preferencias de la cuenta; Facilitar el funcionamiento técnico de los Servicios, lo que incluye la solución de problemas, la seguridad de los Servicios y la prevención del fraude y el uso indebido; Solicitar opiniones de los usuarios; productos, servicios, encuestas y promociones comerciales; planes de suscripción de mercado para clientes potenciales; Obtener más información sobre el usuario al vincular sus datos con datos adicionales a través de proveedores de datos de terceros o al analizar los datos con la ayuda de proveedores de servicios de análisis; Identificar a usuarios únicos en los distintos dispositivos; Adaptar los anuncios en los distintos dispositivos; Mejorar nuestros Servicios y desarrollar nuevos productos, servicios y funciones; Analizar tendencias y tráfico, y realizar un seguimiento de las compras y de los datos de uso; Anunciar los Servicios en sitios web y aplicaciones de terceros; Según lo exija o lo permita la ley; o Si, a nuestra absoluta discreción, lo consideramos necesario para garantizar la seguridad o la integridad de nuestros usuarios, empleados, terceros, el público o nuestros Servicios.
4. Con quién compartimos los datos del usuario
Compartimos algunos datos sobre el usuario con instructores, otros estudiantes, empresas que nos prestan servicios, los afiliados de Cursencia, nuestros socios comerciales, proveedores de análisis y enriquecimiento de datos, los proveedores de redes sociales del usuario, empresas que nos ayudan a realizar promociones y encuestas, y empresas de publicidad que nos ayudan a promocionar nuestros Servicios. También podemos compartir los datos del usuario según sea necesario para la seguridad, el cumplimiento legal o como parte de una reestructuración corporativa. Por último, podemos compartir datos de otras maneras si se agregan o se despersonalizan, o si obtenemos el consentimiento del usuario.
Podemos compartir los datos del usuario con terceros en las siguientes circunstancias o según se describe en esta Política de privacidad:
Con los instructores del usuario: Compartimos los datos que tenemos sobre el usuario (excepto la dirección de correo electrónico) con los instructores o los profesores asistentes del contenido educativo al que accede o sobre el que solicita información para que puedan mejorar su contenido para el usuario y para otros estudiantes. Estos datos pueden incluir la ciudad, el país, el idioma del navegador, el sistema operativo, la configuración del dispositivo, el sitio que le ha llevado a Cursencia o las actividades del usuario en Cursencia, entre otros. Si recopilamos otros datos sobre el usuario (como la edad o el sexo), también podremos compartirlos. No compartiremos la dirección de correo electrónico del usuario con los instructores y los profesores asistentes.
Con otros estudiantes e instructores: En función de la configuración del usuario, el contenido compartido y los datos del perfil podrán ser visibles públicamente, incluso para otros estudiantes e instructores. Si el usuario realiza una pregunta a un instructor o profesor asistente, la información del usuario (incluido su nombre) también podrá ser visible públicamente.
Con proveedores de servicios, contratistas y agentes: Compartimos los datos del usuario con empresas de terceros que prestan servicios en nuestro nombre, como procesamiento de pago, prevención del fraude y el uso indebido, análisis de datos, servicios de marketing y publicidad (incluida publicidad de reasignación), servicios de correo electrónico y alojamiento, y atención al cliente y asistencia. Estos proveedores de servicios pueden acceder a los datos personales del usuario y se les exige que los utilicen únicamente como se lo indicamos para proporcionar nuestro servicio solicitado.
Con los afiliados de Cursencia: Podemos compartir sus datos dentro de nuestra familia corporativa de empresas que están relacionadas por propiedad o control común a fin de permitir o ayudar a proporcionar los Servicios.
Con socios comerciales: Tenemos acuerdos con otros sitios web y plataformas para distribuir nuestros Servicios y dirigir el tráfico a Cursencia. En función de la ubicación del usuario, podremos compartir sus datos con estos socios.
Con servicios de análisis y enriquecimiento de datos: Como parte de nuestro uso de herramientas de análisis de terceros, como Google Analytics, y de servicios de enriquecimiento de datos, como ZoomInfo, compartimos determinada información de contacto, Datos de la cuenta, Datos del sistema, Datos de uso (como se detalla en la Sección 1) o datos despersonalizados, según sea necesario. Los datos personalizados son aquellos en los que hemos eliminado cosas, como el nombre y la dirección de correo electrónico del usuario, y las hemos sustituido por un ID en forma de token. Esto permite a estos proveedores proporcionar servicios de análisis o relacionar los datos del usuario con información de bases de datos públicas (incluida información de contacto y de redes sociales procedente de otras fuentes). Hacemos esto para comunicarnos con el usuario de una forma más eficaz y personalizada.
Para impulsar funciones de redes sociales: Las funciones de redes sociales en los Servicios (como el botón Me gusta de Facebook) podrán permitir al proveedor de redes sociales de terceros recopilar cosas, como la dirección IP del usuario y qué página de los Servicios está visitando, y establecer una cookie para activar la función. Las interacciones del usuario con estas funciones se regirán por la política de privacidad de la empresa de terceros.
Para administrar promociones y encuestas: Podremos compartir los datos del usuario según sea necesario para administrar, comercializar o patrocinar las promociones y encuestas en las que decida participar, según lo exija la ley aplicable (como proporcionar una lista de ganadores o realizar los archivados necesarios) o de conformidad con las reglas de la promoción o encuesta.
Para hacer publicidad: Si decidimos utilizar un modelo de ingresos respaldado por publicidad en el futuro, podremos utilizar y compartir determinados Datos del sistema y Datos de uso con anunciantes y redes de terceros para mostrar información general demográfica y sobre preferencias. También podremos permitir a los anunciantes recopilar Datos del sistema a través de Herramientas de recopilación de datos (como se detalla en la Sección 2.1), utilizar estos datos para ofrecer al usuario anuncios específicos a fin de personalizar la experiencia del usuario (a través de publicidad según el comportamiento) y realizar análisis web. Los anunciantes también podrán compartir con nosotros los datos que recopilen sobre el usuario. Para obtener más información o excluirse voluntariamente de la participación en publicidad según el comportamiento de redes de publicidad, véase la Sección 6.1 (Opciones del usuario con respecto al uso de sus datos) más abajo. El usuario debe tener en cuenta que si se excluye de forma voluntaria, seguirá recibiendo anuncios genéricos.
Para la seguridad y el cumplimiento legal: Podremos divulgar datos del usuario a terceros si (a nuestra absoluta discreción) consideramos de buena fe que la divulgación: Se permite o exige por ley; Se solicita como parte de una investigación, orden o proceso judicial, gubernamental o legal; Es razonablemente necesaria como parte de una citación, orden judicial u otro requerimiento legalmente válido; Es razonablemente necesaria para hacer cumplir nuestras Condiciones de uso, nuestra Política de privacidad y otros acuerdos legales; Es necesaria para detectar, prevenir o combatir el fraude, el uso indebido, las posibles violaciones de la ley (o de normas o reglamentos) o los problemas técnicos o de seguridad; o Es razonablemente necesaria, a nuestra discreción, para proteger frente a daños inminentes a los derechos, la propiedad o la seguridad de Cursencia, de nuestros usuarios y empleados, de miembros del público o de nuestros Servicios.
También podremos divulgar datos sobre el usuario a nuestros auditores y asesores legales para evaluar nuestras obligaciones y derechos de divulgación en virtud de esta Política de privacidad.
Durante un cambio en el control: Si Cursencia se somete a una transacción comercial, como una fusión, una adquisición, una desinversión corporativa o una disolución (incluida la quiebra), o una venta de la totalidad o parte de sus activos, podremos compartir, divulgar o transferir todos los datos del usuario a la organización sucesora durante dicha transición o en consideración de una transición (incluso durante el proceso de diligencia debida).
Tras una agregación/despersonalización: Podremos divulgar o utilizar datos agregados o despersonalizados para cualquier fin.
Con el permiso del usuario: Con el consentimiento del usuario, podremos compartir datos con terceros fuera del ámbito de esta Política de privacidad.
5. Seguridad
Utilizaremos medidas de seguridad adecuadas en función del tipo y la confidencialidad de los datos que se almacenen. Al igual que ocurre con cualquier sistema con conexión a Internet, siempre existe un riesgo de acceso no autorizado, así que es importante proteger la contraseña del usuario y que este se ponga en contacto con nosotros si sospecha que se ha producido un acceso no autorizado a su cuenta.
Cursencia toma medidas de seguridad adecuadas para proteger contra el acceso no autorizado, la alteración, la divulgación o la destrucción de los datos personales del usuario que recopilamos y almacenamos. Estas medidas varían en función del tipo y la confidencialidad de los datos. Sin embargo, lamentablemente, ningún sistema puede ser totalmente seguro, por lo que no podemos garantizar que las comunicaciones entre el usuario y Cursencia, los Servicios o cualquier información que se nos proporcione en relación con los datos que recopilamos a través de los Servicios estarán libres del acceso no autorizado de terceros. La contraseña del usuario es una parte importante de nuestro sistema de seguridad, y es responsabilidad del usuario protegerla. El usuario no deberá compartir su contraseña con terceros, y si cree que su contraseña o su cuenta están en peligro, deberá cambiarla inmediatamente y ponerse en contacto con nuestro equipo de asistencia para informar de sus inquietudes.
6. Derechos del usuario
El usuario tiene algunos derechos con respecto al uso de sus datos, incluida la posibilidad de excluir voluntariamente los correos electrónicos promocionales, las cookies y la recopilación de sus datos por parte de determinados terceros. El usuario puede actualizar o cancelar su cuenta desde nuestros Servicios, y también puede ponerse en contacto con nosotros para realizar solicitudes de derechos individuales sobre sus datos personales. Los padres que crean que hemos recopilado de forma involuntaria datos personales sobre sus hijos menores de edad deberán ponerse en contacto con nosotros para ayudarnos a eliminar dicha información.
6.1 Opciones del usuario con respecto al uso de sus datos
El usuario puede decidir no proporcionarnos determinados datos, pero no podrá utilizar algunas funciones de los Servicios.
Para dejar de recibir nuestras comunicaciones promocionales, el usuario puede excluirlas voluntariamente mediante el mecanismo para cancelar la suscripción que se incluye en la comunicación promocional recibida, o bien cambiando las preferencias de correo electrónico en su cuenta. El usuario debe tener en cuenta que, independientemente de la configuración de las preferencias de correo electrónico, le enviaremos mensajes de transacciones y relaciones con respecto a los Servicios, como confirmaciones administrativas, confirmaciones de pedidos, actualizaciones importantes sobre los Servicios y avisos sobre nuestras políticas.
Si el usuario se encuentra en el Espacio Económico Europeo, puede excluir voluntariamente determinadas Herramientas de recopilación de datos haciendo clic en el enlace «Configuración de cookies» de la parte inferior de cualquier página.
El navegador o el dispositivo del usuario pueden permitirle controlar las cookies y otros tipos de almacenamiento de datos local. Para obtener más información sobre la gestión de cookies, visite https://cookiepedia.co.uk/how-to-manage-cookies. El dispositivo inalámbrico del usuario también puede permitirle controlar la recopilación o el uso compartido de la ubicación o de otros datos.
Para obtener información y controlar las cookies que se utilizan para la publicidad personalizada de las empresas participantes, el usuario puede consultar las páginas de exclusión del consumidor de la Network Advertising Initiative y la Digital Advertising Alliance, o si se encuentra en el Espacio Económico Europeo, visitar el sitio Your Online Choices. Para excluir la publicidad que se muestra en Google o personalizar los anuncios de la Red de Display de Google, el usuario puede visitar la página Configuración de anuncios de Google. Para excluir los anuncios específicos de Taboola, el usuario puede consultar el enlace de exclusión voluntaria en su Política de cookies.
Para dejar de permitir que Google Analytics, Mixpanel, ZoomInfo o Clearbit utilicen sus datos para el análisis o el enriquecimiento, el usuario puede consultar el Complemento de inhabilitación para navegadores de Google Analytics, la exclusión de cookies de Mixpanel, la política de ZoomInfo y el mecanismo de reclamación de datos de Clearbit.
Apple iOS, Android OS y Microsoft Windows proporcionan sus propias instrucciones sobre cómo controlar la publicidad personalizada en las aplicaciones. Para otros dispositivos y sistemas operativos, el usuario deberá revisar su configuración de privacidad de la plataforma.
Si el usuario tiene alguna duda sobre sus datos, sobre el uso que hacemos de ellos o sobre sus derechos, puede ponerse en contacto con nosotros enviándonos un mensaje a la dirección hola@Cursencia.org
6.2 Acceso, actualización y eliminación de los datos personales del usuario
El usuario puede acceder y actualizar sus datos personales que Cursencia recopila y mantiene de la siguiente manera:
Para actualizar los datos que el usuario proporciona directamente, debe iniciar sesión en su cuenta y actualizarla en cualquier momento.
Para cancelar su cuenta:
Si el usuario es estudiante, debe visitar su página de configuración del perfil y seguir los pasos que se indican aquí.
Si el usuario es instructor, debe seguir los pasos que se indican aquí.
Si tiene problemas para cancelar su cuenta, póngase en contacto con nuestro equipo de asistencia.
El usuario debe tener en cuenta que, incluso después de cancelar su cuenta, una parte o la totalidad de sus datos pueden seguir siendo visibles para otros usuarios, incluidos, entre otros, los datos (a) que el usuario u otras personas han copiado, almacenado o difundido (incluso en comentarios sobre el contenido); (b) que el usuario u otras personas han compartido o difundido (incluso en el contenido compartido del usuario); o (c) que se han publicado en una plataforma de terceros. Incluso después de cancelar la cuenta del usuario, conservaremos sus datos mientras tengamos un propósito legítimo para hacerlo (y de conformidad con la ley aplicable), por ejemplo, para ayudar con obligaciones legales, resolver conflictos o hacer cumplir nuestros acuerdos. Podremos conservar y divulgar dichos datos conforme a esta Política de privacidad tras la cancelación de la cuenta del usuario.
Para solicitar acceder, corregir o eliminar los datos personales del usuario, utilice nuestro formulario en línea aquí. También puede enviar un mensaje de correo electrónico a hola@cursencia.com La respuesta puede tardar hasta 30 días. Para proteger al usuario, podremos pedirle que envíe la solicitud a través de la dirección de correo electrónico asociada a la cuenta del usuario, y es posible que necesitemos verificar su identidad antes de llevar a cabo la solicitud. El usuario debe tener en cuenta que conservaremos algunos datos si está legalmente justificado, por ejemplo, para el mantenimiento de registros obligatorio y para llevar a cabo transacciones.
6.3 Nuestra política con respecto a los niños
Reconocemos los intereses en cuanto a privacidad de los niños y animamos a los padres y tutores a participar activamente en las actividades y los intereses en línea de sus hijos. Las personas menores de 18 años pero con la edad establecida para el uso de servicios en línea (por ejemplo, 13 años en Perú. o 16 en México) no pueden configurar una cuenta, pero pueden solicitar que unos de sus padres o tutores abran una cuenta y les ayuden a acceder al contenido apropiado. Los menores que aún no tienen la edad establecida para el uso de servicios en línea no podrán utilizar los Servicios. Si descubrimos que hemos recopilado datos personales de niños menores de esas edades, tomaremos medidas razonables para eliminarlos.
Los padres que crean que Cursencia puede haber recopilado datos personales de niños menores de esas edades pueden enviar una solicitud para que se eliminen a la dirección hola@cursencia.com
7. Actualizaciones e información de contacto
Cuando realicemos algún cambio sustancial en esta política, informaremos a los usuarios por correo electrónico, mediante un aviso en el producto o a través de otro mecanismo exigido por la ley. Los cambios entrarán en vigor el día que se publiquen. El usuario puede ponerse en contacto con nosotros por correo electrónico o por correo postal, si tiene alguna duda, inquietud o conflicto.
7.1 Modificaciones de esta Política de privacidad
De vez en cuando, podremos actualizar esta Política de privacidad. Si realizamos algún cambio sustancial en ella, informaremos al usuario por correo electrónico, a través de una notificación publicada en los Servicios o según lo exija la ley aplicable. También incluiremos un resumen de los principales cambios. A menos que se indique lo contrario, las modificaciones entrarán en vigor el día que se publiquen.
En la medida en que lo permita la ley aplicable, si el usuario sigue utilizando los Servicios tras la fecha de entrada en vigor de algún cambio, el acceso y/o el uso por parte del usuario se considerará una aceptación de (y una aceptación de cumplir y vincularse a) la Política de privacidad revisada. La Política de privacidad revisada reemplaza a todas las Políticas de privacidad anteriores.
7.2 Interpretación
Los términos en mayúsculas que no se definen en esta política se definen como se especifica en las Condiciones de uso de Cursencia. Cualquier versión de esta Política de privacidad en un idioma distinto del inglés se proporciona para la comodidad del usuario. Si hay algún conflicto con una versión en otro idioma, el usuario acepta que la versión en inglés prevalece.
7.3 Preguntas
Si el usuario tiene alguna duda, inquietud o conflicto con respecto a nuestra Política de privacidad, puede ponerse en contacto con nuestro equipo de privacidad (incluido nuestro responsable de la protección de la información personal específico) enviando un mensaje a la dirección hola@cursencia.com
Términos y Condiciones para Afiliados
Estos Términos y Condiciones para Afiliados fueron actualizados por última vez, 01 de noviembre del 2023.
ESTE ES UN CONTRATO LEGAL ENTRE USTED (“USTED”, “SUYO”, O “SU”, o las inflexiones verbales de segunda persona del singular), y CINARE EDUCATION & CONSULTING SAC (“CURSENCIA”, “NOSOTROS”, “NOS” O “NUESTRO”, o las inflexiones verbales de segunda persona del plural). AL HACER CLIC EN EL BOTÓN “ACEPTO” AL FINAL DE ESTOS TÉRMINOS Y CONDICIONES PARA AFILIADOS (“TÉRMINOS PARA AFILIADOS”) USTED ESTÁ ACEPTANDO QUE HA LEÍDO Y COMPRENDE ESTOS TÉRMINOS PARA AFILIADOS Y QUE ACEPTA SER LEGALMENTE RESPONSABLE POR TODOS Y CADA UNO DE LOS TÉRMINOS Y CONDICIONES DEL PRESENTE.
Todos los términos en letra mayúscula inicial y que no se definan de alguna otra forma en el presente tendrán el significado que se les asigna en las Condiciones de Uso, la Política de Precios y Promociones o el Contrato de Membresía para Editores de Cursencia.
1. Disposiciones Generales
Estos Términos para Afiliados contienen los términos y condiciones completos que corresponden a usted al momento de convertirse en un Afiliado en el Programa para Afiliados de Cursencia (el “Programa para Afiliados”). El propósito de estos Términos para Afiliados es permitir que usted obtenga comisiones de afiliados mediante las ventas generadas desde Su sitio web o Nuestros Servicios en la forma establecida en el presente.
2. Inscripción en el Programa de afiliados
(a) Presentación de Candidatura. Si aún no lo ha hecho, deberá cumplimentar una solicitud de candidatura para el Programa para Afiliados (la «Candidatura»), y suministrar cierta información de contacto. La Candidatura podrá consultarse en https://cursencia.com/afiliado/.
(b) Aceptación de Su Candidatura. Si optamos por aceptar Su Candidatura, recibirá una notificación de correo electrónico que confirme que se ha aprobado Su Candidatura. Usted comprende y acepta que Nosotros podemos aceptar o rechazar Su Candidatura a Nuestra entera y exclusiva discreción. Su Candidatura será rechazada si alguna parte de la información que suministró es incorrecta o incompleta, si Su sitio web promueve materiales de naturaleza sexual, pornográfica, violenta o difamatoria, si usted o Su sitio web discriminan, infringen cualquier legislación aplicable, o violan los derechos de propiedad intelectual de una persona, o por cualquier otro motivo que Nosotros podamos considerar suficiente para rechazar Su Candidatura.
(c) Acceso a nuestro Programa para Afiliados. Si hemos aceptado Su Candidatura, Nosotros le enviaremos un correo electrónico de bienvenida con Su información de inicio de sesión para que pueda ingresar a Nuestro centro seguro para afiliados. Desde este centro usted podrá descargar Materiales Promocionales y enlaces autorizados, así como acceder a Sus informes que describirán las comisiones para afiliados que calculamos se le deben. Usted tendrá la responsabilidad de mantener protegida la información de Su nombre de usuario y contraseña. A efectos de claridad, “Materiales Promocionales” se define como anuncios comerciales, enlaces de texto, copia de artículos y acceso a fuentes de datos.
(d) Usted garantizará que su información, incluyendo su dirección de correo electrónico, esté completa, sea precisa y actualizada en todo momento. Podemos enviar comunicaciones a la dirección de correo electrónico asociada con su cuenta. Se considerará que usted ha recibido todas las notificaciones, aprobaciones y otras comunicaciones enviadas a dicha dirección de correo electrónico, incluso si la dirección de correo electrónico asociada con su cuenta ya no es la actual.
3. Obligaciones Específicas de las Afiliados
Como miembro de Nuestro Programa para Afiliados, usted declara, garantiza y conviene que:
(a) Enlaces a Nuestros Servicios. Usted implementará los enlaces, anuncios comerciales, y otros medios para enlazar a su sitio web, “Enlaces de Referencia”) En esta página usted obtener su enlace como afiliado o generar enlaces con los cursos. Cuando Nuestros clientes hacen clic mediante los Enlaces de Referencia para comprar un artículo en el sitio de Cursencia, usted podrá recibir comisiones para transacciones de compra en la tienda virtual individuales autorizadas conforme a lo descrito en las Comisiones para Afiliados.
(b) Hará mantenimiento a su sitio: El mantenimiento y la actualización de Su sitio web serán de Su responsabilidad. Cursencia lo notificará mediante correo electrónico en caso de modificaciones a estos Términos y los Materiales de Referencia. Sin embargo, al ser miembro de Nuestro Programa para Afiliados y debido a que Nuestra información se actualiza con frecuencia, será necesario que usted actualice los Materiales de Referencia en Su sitio web para mantener coherencia y precisión entre Nuestros Servicios y las Especificaciones de Referencia.
(d) Seguirá y cumplirá todas las leyes de derechos de autor: Usted será plenamente responsable de seguir y cumplir todas las leyes relativas a derechos de autor y de otro tipo que pertenezcan a Su sitio web. No seremos responsables si usted usa materiales con derechos de autor de otra persona en infracción de la ley.
(e) Prohibición de captar a Nuestros docentes: Como miembro de Nuestro Programa para Afiliados, usted acepta no hacer directa o indirectamente, para usted o en nombre de otra persona, ofertas comerciales para incentivar, o captar, inducir, influenciar o alentar a alguno de Nuestros Docentes para que cargue su(s) Curso(s) de Cursencia en Sus sitios web y/o plataformas, o altere, finalice o infrinja de otra forma su relación contractual o comercial con Nosotros.
4. Responsabilidades de los afiliados
Como miembro de nuestro Programa para Afiliados, usted comprende y acepta que:
(a) Podremos supervisar su sitio: Por medio del presente usted nos otorga el derecho de supervisar Su sitio web en cualquier momento para determinar si usted está cumpliendo estos Términos para Afiliados, y para notificarle cualquier cambio que a Nuestra consideración usted deba implementar para seguir cumpliendo con sus obligaciones. Asimismo, usted debe cumplir con cualquier solicitud que hagamos para que retire contenido específico de Su sitio web. No cumplir esta disposición constituirá una infracción de estos Términos y motivo suficiente para la finalización de Su condición de afiliado.
(b) Determinaremos las políticas para clientes referidos: Las personas que se conviertan en clientes de Nuestros Servicios a través de referencias hechas en el Programa para Afiliados serán consideradas Nuestros clientes, a Nuestra entera y exclusiva discreción. Todos Nuestros términos, normas, políticas y procedimientos operativos que correspondan a Nuestros Usuarios se aplicarán a dichos clientes referidos. Podremos cambiar Nuestros términos, normas, políticas y procedimientos operativos en cualquier momento, conforme se describe adicionalmente en Nuestras Condiciones de Uso y otros términos que publiquemos cuando corresponda
(c) Usted no promoverá Cursencia a través de publicidad de pago o compra de medios que dirija directamente al sitio web de Cursencia (que se encuentra en Cursencia.comNo solicitará palabras clave de la marca Cursencia como filial. Esto se aplica a todas las plataformas de publicidad y a todas las filiales, a menos que Cursencia otorgue aprobación directa.
(d) No usará el nombre de Nuestra empresa o variaciones del nombre de Nuestra empresa en sus Nombres de Dominio o páginas de las Redes Sociales: Usted no podrá registrar ni comprar nombres de dominio que incluyan el nombre de Nuestra empresa ni ninguna imitación o variación de Nuestro nombre de empresa para realizar promociones como afiliado. Adicionalmente, no podrá incluir el nombre de Nuestra Empresa, variaciones del mismo, o la apariencia o imagen de Nuestras páginas de las redes sociales en ninguna página de redes sociales (es decir Facebook Fan Page) donde usted realice promociones como afiliado.
(e) Usted será responsable del contenido de Su sitio web: Usted no podrá promover Nuestro contenido y los cursos de Nuestros Docentes en un sitio web que contenga cualquier forma de contenido engañoso, difamatorio, obsceno, ilegal, intolerante, pornográfico o cualquier otro contenido que consideremos ofensivo.
(f) Usted no promoverá el uso de técnicas de cookies: Usted no podrá usar técnicas de “cookie stuffing” o generadores de clics que establecen cookies de seguimiento sin que el usuario haga clic en el Enlace de Referencia. Usted no generará artificialmente clics o impresiones en su sitio ni creará visitas en el sitio de Cursencia, independientemente de que sea mediante un robot o programa de software u otro medio.
(g) Usted no imitará Nuestros medios y contenido: Los Editores deberán asegurarse de que sus medios no copien ni se asemejen a la apariencia e imagen del sitio web de Cursencia ni generen la impresión de que Sus medios son parte del sitio web de Nuestra empresa. Usted también comprende que no está permitido usar el contenido que figura en Nuestras páginas de forma literal, a menos que sea para describir el contenido que figura en alguna página de inicio de cursos determinados.
(h) Usted será Responsable de Su uso del contenido que figura en Nuestro sitio. Usted podrá crear Sus propios materiales promocionales usando páginas a partir de nuestro sitio como referencia. Usted también podrá usar imágenes de cursos y parte del texto en Nuestras páginas para promover los productos de forma precisa en Su sitio. Sin embargo, usted NO podrá descargar, copiar o usar contenido en vídeo (gratuito o pago), materiales complementarios del curso (PDF, exámenes o materiales extras) o descripciones de lecciones y cargarlos en Su(s) sitio(s). La infracción de esta disposición podrá generar la finalización inmediata de Su cuenta de afiliado.
(i) Usted no podrá usar spyware, malware, virus y elementos similares: Usted no podrá incluir en su sitio, pantalla o usar de alguna otra forma los Enlaces de Referencia u otro Contenido que utilice cualquier spyware, malware o virus, o cualquier aplicación de software que no sea autorizada expresa y deliberadamente por parte de los usuarios antes de ser descargada o instalada en su computadora u otro dispositivo electrónico.
(j) Usted será abierto y honesto en cuanto a Su relación con Nosotros: Usted no podrá representar de forma engañosa ni adornar la relación entre usted y Cursencia ni insinuar ninguna relación o afiliación entre usted y Cursencia o cualquier otra persona o entidad, salvo lo expresamente permitido por este Contrato de afiliado. Usted no podrá declararse como agente o empleado de Cursencia ni declarar que tiene la facultad para obligar jurídicamente a Cursencia con respecto a un contrato.
(k) Usted no podrá utilizar una extensión de búsqueda para promover a Cursencia o los cursos de Cursencia sin la aprobación directa de Cursencia. Todos los códigos de cupones disponibles en la extensión deberán estar aprobados por Cursencia. Usted también comprende y acepta que su extensión de buscador no podrá permitir que los usuarios carguen nuevos cupones a la fuente de extensión.
(l) Usted no generará comisiones por los cursos gratuitos: Nuestro sitio contiene cursos pagos y gratuitos. Cualquier cliente que usted nos refiera que posteriormente se inscriba a un curso gratuito o utilice un “código de promo gratuita” para recibir un curso gratuito no será elegible para que usted genere una comisión y dicha venta particular no aparecerá en Su cuenta de afiliado. Finalizaremos la cuenta de Afiliados que solo promuevan cursos gratuitos, o Afiliados que promuevan cursos principalmente gratuitos.
(m) Usted deberá tener suma cautela para determinar con quién hace negocios: No podrá usar prácticas de mercadotecnia que atraigan clientes falsos. Nosotros, a nuestra entera y exclusiva discreción, determinaremos si alguna persona es un cliente falso.
(n) Usted se asegurará de que sus subafiliados cumplan todos Nuestros términos: Usted tendrá derecho a trabajar con una red de subafiliados siempre y cuando sus subafiliados cumplan Nuestros Términos para Afiliados. Asimismo, comprende que usted será responsable de que Sus subafiliados cumplan con estos términos y que el incumplimiento por parte de cualquiera de Sus subafiliados podrá tener como consecuencia la finalización de Su cuenta de afiliado.
(o) Para los empleados de Cursencia que también son filiales de Cursencia: Deberá dejar en claro que usted es empleado de Cursencia al promover Cursencia como filial. Como empleado de Cursencia, usted acepta establecer claramente en todas las publicaciones promocionales, o promociones que contengan enlaces de filiales de Cursencia, su relación de empleado y filial con Cursencia mediante un descargo de responsabilidades. Puede encontrar requisitos específicos y ejemplos de las filiales de Cursencia que también son empleados de Cursencia aquí.
Estos Términos para Afiliados tendrán vigencia luego de que Nosotros aceptemos Su Candidatura.
5. Comisiones para afiliados
(a) Elegibilidad: Salvo en aquellas jurisdicciones en que no esté permitida dicha transacción, usted será elegible para generar comisiones para afiliados mediante Referencias (conforme se define en la cláusula (b) más adelante) durante el periodo de vigencia de estos Términos para Afiliados, conforme al cálculo descrito a continuación.
(b) Monto adeudado: El monto exacto de comisiones para afiliados que se le adeudará en cualquier trimestre determinado será calculado en la siguiente forma:
La comisión para afiliados se establecerá en las ofertas disponibles para usted en Su cuenta de Editor. Una “Referencia” será un cliente pago que usted remite desde Su sitio web a Nuestro sitio web usando los Materiales de Referencia de conformidad con las Especificaciones de Referencia. La aceptación de una Referencia como Usuario de Nuestros Servicios solo se dará a Nuestra exclusiva discreción.
(c) El pago de comisiones para afiliados se hará de forma mensual o la acumulación de 30USD. Los pagos se desembolsarán conforme al método de pago; Paypal en Su cuenta de Afiliado. Si Su cuenta se finaliza debido a una infracción de estos Términos para Afiliados, nos reservamos el derecho de retener todos los pagos futuros que se adeuden a usted.
(d) Los pagos para afiliados serán de un 40% de comisión por cada referido.
(e) Los afiliados serán responsables de todo cargo, arancel, impuesto, tasa de cambio, recargo y otros gastos incurridos para recibir los pagos de afiliados.
(f) Si determinamos que el pago de comisiones para afiliados a usted en alguna jurisdicción es ilegal en virtud de alguna ley, nos reservamos el derecho de no pagar comisiones para afiliados por alguna venta hecha en dicha jurisdicción.
(g) Podemos retener Su pago final durante un periodo de tiempo razonable para verificar que se le haya pagado a usted el monto correcto.
(h) Si en algún momento se determina que no ha habido actividad sustancial en su cuenta durante 02 años, tendremos el derecho de retener cualquier arancel acumulado. Igualmente, cualquier arancel impago en su cuenta podrá estar sujeto a una sucesión intestada a favor del estado por ausencia de herederos.
6. Licencias
(a) Por medio del presente usted nos otorga un derecho no exclusivo, intransferible y revocable para usar Sus nombres, títulos y logotipos en la publicidad, mercadotecnia, promoción y anuncios en cualquier forma de Nuestros derechos en virtud de estos Términos para Afiliados. Sin embargo, no tendremos ninguna obligación de publicitar, comercializar, promover o anunciarlos.
(b) Ambos aceptamos no usar los materiales de propiedad exclusiva de terceros en alguna forma que sea denigrante o que de alguna otra forma dé una imagen negativa de un tercero. Cada uno de nosotros se reserva nuestros respectivos derechos sobre los materiales de propiedad exclusiva cubiertos por esta licencia. Cualquiera de nosotros podrá revocar esta licencia en cualquier momento entregando a la otra parte una notificación escrita en la que indique la finalización de nuestro compromiso en virtud de estos Términos para Afiliados y estado de Su afiliado. Salvo la licencia otorgada en estos Términos para Afiliados, cada uno de nosotros conservará todo derecho, título e interés sobre nuestros respectivos derechos y no se transferirá ningún derecho, título o interés a la otra persona.
7. Descargo de responsabilidad
NO REALIZAMOS NINGUNA DECLARACIÓN O GARANTÍA TÁCITAS O EXPLÍCITAS RESPECTO DE CURSENCIA. SE EXONERA Y EXCLUYE EXPRESAMENTE CUALQUIER GARANTÍA IMPLÍCITA DE APTITUD PARA EL COMERCIO, APTITUD PARA UN PROPÓSITO PARTICULAR, PRECISIÓN, CONFIABILIDAD Y CUMPLIMIENTO. ADICIONALMENTE, NO REALIZAMOS NINGUNA DECLARACIÓN EN LA QUE SE ASEGURE QUE LA OPERACIÓN DE NUESTRO SITIO WEB SERÁ ININTERRUMPIDA O LIBRE DE ERRORES, Y NO SEREMOS RESPONSABLES DE LAS CONSECUENCIAS DE NINGUNA INTERRUPCIÓN O ERROR.
8. Limitaciones de Responsabilidad
NO SEREMOS RESPONSABLES FRENTE A USTED RESPECTO A NINGÚN ASUNTO DE ESTOS TÉRMINOS PARA AFILIADOS EN VIRTUD DE NINGÚN MOTIVO CONTRACTUAL, POR NEGLIGENCIA, RESPONSABILIDAD CIVIL EXTRACONTRACTUAL, RESPONSABILIDAD NO CULPOSA U OTRO MOTIVO O FUNDAMENTO EN DERECHO DE “COMMON LAW” O “EQUITY” POR CUALQUIER DAÑO Y PERJUICIO INDIRECTO, INCIDENTAL, EMERGENTE, ESPECIAL O EJEMPLAR (INCLUYENDO, A MODO NO TAXATIVO, LUCRO CESANTE O FONDO DE COMERCIO O GANANCIAS PREVISTAS O PÉRDIDA DE NEGOCIOS), INCLUSO SI USTED HA SIDO INFORMADO DE LA POSIBILIDAD DE DICHOS DAÑOS Y PERJUICIOS. IGUALMENTE, SIN PERJUICIO DE CUALQUIER DISPOSICIÓN EN CONTRARIO CONTENIDA EN ESTOS TÉRMINOS PARA AFILIADOS, EN NINGÚN CASO NUESTRA RESPONSABILIDAD TOTAL FRENTE A USTED QUE SURJA O SE RELACIONE CON ESTOS TÉRMINOS PARA AFILIADOS, INDEPENDIENTEMENTE DE QUE SE BASE EN UN MOTIVO CONTRACTUAL, POR NEGLIGENCIA, RESPONSABILIDAD NO CULPOSA, RESPONSABILIDAD CIVIL EXTRACONTRACTUAL Y OTRO FUNDAMENTO EN DERECHO DE “COMMON LAW” O DE “EQUITY”, EXCEDERÁ LAS COMISIONES POR REFERENCIA TOTALES QUE SE LE HAYAN PAGADO A USTED EN VIRTUD DE ESTOS TÉRMINOS PARA AFILIADOS.
9. Indemnización
Usted acepta indemnizar y exonerar a Cursencia y sus empleados, representantes, agentes y afiliados, en contra de toda reclamación, litigio, acción judicial u otro procedimiento entablado en contra de ellos en función o como consecuencia de cualquier reclamación derivada de Su incumplimiento de estos Términos para Afiliados. Usted pagará todos y cada uno de los costos, daños y perjuicios, y gastos, incluyendo, a modo no taxativo, honorarios y gastos de abogados razonables que sean otorgados en contra de Nosotros o que sean asumidos de alguna otra forma por Nosotros en relación o por motivo de dicha reclamación, litigio, acción judicial o procedimiento.
10. Rescisión
Cursencia o usted podrán poner fin a nuestro compromiso en virtud de estos Términos para Afiliados: Cualquiera de Nosotros o usted podrán poner fin a estos Términos para Afiliados EN CUALQUIER MOMENTO, con o sin motivo justificado, entregando a la otra parte una notificación escrita. La notificación escrita podrá enviarse por correo postal, correo electrónico o fax.
11. Modificación
Cuando corresponda, Nosotros podremos actualizar estos Términos para aclarar Nuestras prácticas o para reflejar practicas nuevas o diferentes, por ejemplo podremos modificar el alcance de las Comisiones por Referencia, procedimientos de pago y normas del Programa para Afiliados, o Especificaciones de Referencia o Materiales de Referencia, y Cursencia se reserva el derecho a su entera y exclusiva discreción de modificar y/o hacer cambios a estos Términos para Afiliados en cualquier momento, a Nuestra exclusiva discreción. Si hacemos algún cambio sustancial a estos Términos para Afiliados, usted recibirá automáticamente un correo electrónico en el que se le notificará que se realizaron cambios y se le pedirá que acepte nuestros nuevos Términos para Afiliados. Las modificaciones entrarán en vigencia el día en que se publiquen, a menos que se indique lo contrario. Si alguna modificación es inaceptable para usted, su única opción será poner fin a Su participación en el Programa para Afiliados.
12. Disposiciones Varias
(a) Usted nos declara y garantiza que:
(i) estos Términos para Afiliados constituyen Su obligación legal, válida y vinculante, cuyo cumplimiento puede exigirse en su contra de conformidad con los términos y condiciones establecidos en el presente;
(ii) Usted tiene el pleno derecho, facultad y autoridad para aceptar y quedar vinculado por estos Términos para Afiliados y para cumplir Sus obligaciones en virtud de estos Términos para Afiliados, sin la aprobación o consentimiento de ninguna otra parte;
(iii) Usted tiene el derecho, título e interés necesarios en/sobre los derechos otorgados a Nosotros en estos Términos para Afiliados; y
(iv) USTED HA LEÍDO Y TOMADO EN CUENTA LAS DISPOSICIONES SOBRE RESTRICCIÓN DE RESPONSABILIDAD Y EXONERACIÓN DE GARANTÍA DE ESTOS TÉRMINOS PARA AFILIADOS ANTES DE ACEPTAR ESTOS TÉRMINOS PARA AFILIADOS.
(b) Contratistas independientes. Cada uno de Nosotros será considerado un contratista independiente respecto al objeto de estos Términos para Afiliados, y ninguna disposición contenida en estos Términos para Afiliados se considerará o interpretará en una forma que cree una relación de asociación, empresa conjunta, empleo, agencia, fiduciaria u otra relación similar. Usted no hará ninguna declaración, ya sea en Su sitio u otro lugar, que contradiga o pueda contradecir alguna estipulación de este párrafo.
(c) Posibilidad de cesión. Usted no podrá ceder Sus derechos u obligaciones en virtud de estos Términos para Afiliados a ninguna parte, y cualquier intento de hacerlo será nulo y sin efecto. Nosotros tendremos la libertad de ceder estos Términos para Afiliados.
(d) Derecho aplicable. Estos Términos para Afiliados serán regidos por las leyes sustantivas del estado de California sin tomar en consideración sus principios relativos a elección de fuero o conflictos de leyes que exigirían la aplicación de las leyes de otra jurisdicción, y se considerará que han sido elaborados y aceptados en Cusco, Perú. Toda disputa que pueda surgir en relación con estos Términos para Afiliados será resuelta de conformidad con nuestros Terms of Use.
(e) Usted no podrá enmendar o exonerar ninguna disposición de estos Términos para Afiliados, a menos que se haga mediante documento escrito y firmado por Nosotros.
(f) Totalidad del acuerdo. Estos Términos para Afiliados representan la totalidad del acuerdo entre Nosotros y usted, y remplazarán todos los acuerdos y comunicaciones previos entre Nosotros, ya sean verbales o escritos.
(g) Títulos y subtítulos. Los títulos y subtítulos contenidos en estos Términos para Afiliados se incluyen únicamente para efectos prácticos, y no limitarán ni afectarán de ninguna otra forma los términos del presente.
(h) Nulidad parcial. Si alguna disposición de estos Términos para Afiliados es considerada inválida o inexigible, dicha disposición será eliminada o limitada en la medida mínima necesaria de forma que se desarrolle la intención de ambos de Nosotros, y el resto de estos Términos para Afiliados conservará su plena vigencia y validez.
Términos y Condiciones para docentes
Estas Condiciones del docente se actualizaron por última vez el 01 de noviembre del 2023.
Al registrarse para convertirse en docente en la plataforma de Cursencia, acepta cumplir estas Condiciones del docente («Condiciones»). Estas Condiciones tratan detalles de los aspectos de la plataforma de Cursencia que resultan relevantes para los docentes y se incorporan mediante referencias en nuestras Condiciones de uso, las condiciones generales que rigen su uso de nuestros Servicios. Los términos en mayúsculas que no se definan en estas Condiciones se definen según lo especificado en las Condiciones de uso.
Como docente, usted efectúa la contratación directamente con Cinare Education & Consulting SAC, RUC: 20609982480, independientemente de que otra filial de Cursencia le facilite los pagos.
1. Obligaciones del docente
Como docente, es el responsable de todo el contenido que publica, incluidas las clases, los cuestionarios, los ejercicios de codificación, los exámenes de prueba, las tareas, los recursos, las respuestas, el contenido de la página de inicio del curso, los laboratorios, las evaluaciones y los anuncios («Contenido remitido»).
Usted declara y garantiza que:
Proporcionará y mantendrá información precisa sobre su cuenta; posee o tiene las licencias, los derechos, los consentimientos, los permisos y la autoridad necesarios para autorizar a Cursencia para que utilice su Contenido remitido según lo que se especifica en estas Condiciones y en las Condiciones de uso; su Contenido remitido no infringe ni malversa ningún derecho de propiedad intelectual de un tercero; tiene las calificaciones, credenciales y experiencia requeridas (incluida la educación, la formación, los conocimientos y las habilidades) para enseñar y ofrecer los servicios que ofrece mediante su Contenido remitido y su uso de los Servicios; y garantizará una calidad de servicio acorde con los estándares de su sector y los servicios de instrucción en general.
Usted garantiza que no:
Publicará ni proporcionará ningún contenido o información inadecuado, ofensivo, racista, lleno de odio, sexista, pornográfico, falso, engañoso, incorrecto, ilegítimo, difamatorio o calumnioso; publicará ni transmitirá publicidad no solicitada o no autorizada, materiales promocionales, correo basura, spam ni cualquier otra forma de solicitación (comercial o de otro tipo) a través de los Servicios o a cualquier usuario; utilizará los Servicios para nada que no sea proporcionar servicios de tutoría, enseñanza e instrucción a los estudiantes; participará en ninguna actividad que nos exigiría obtener licencias o pagar derechos a terceros, incluida la necesidad de pagar derechos por la ejecución pública de una obra musical o grabación de sonido; enmarcará ni integrará los Servicios (como para integrar una versión gratuita de un curso) ni los eludirá de ninguna otra forma; se hará pasar por otra persona ni obtendrá acceso sin autorización a la cuenta de otra persona; interferirá ni evitará de ninguna otra forma que otros docentes presten sus servicios o contenidos; ni abusará de los recursos de Cursencia, incluidos los servicios de asistencia.
2. Licencia para Cursencia
Otorga a Cursencia los derechos que se detallan en las Condiciones de uso para ofrecer, comercializar y explotar de cualquier otra forma su contenido remitido. Esto incluye el derecho de añadir subtítulos o modificar de cualquier otra forma el Contenido remitido para garantizar la accesibilidad. También autoriza a Cursencia a conceder estos derechos sobre el Contenido remitido a terceros mediante sublicencia, bien directamente a estudiantes, bien a través de terceros como distribuidores, revendedores, sitios afiliados, sitios de ofertas y publicidad de pago en plataformas de terceros.
A menos que se acuerde lo contrario (incluido en nuestra Política de promociones), tiene el derecho de eliminar todo su Contenido remitido o cualquier parte del mismo de los Servicios en cualquier momento. Salvo que se acuerde lo contrario, el derecho de Cursencia de conceder licencias de los derechos de esta sección cesará con respecto a los nuevos usuarios 60 días después de que se retire el Contenido remitido. No obstante, (1) los derechos otorgados a los estudiantes antes de la retirada del Contenido remitido continuarán de conformidad con las condiciones de esas licencias (incluidas las concesiones de acceso de por vida) y (2) el derecho de Cursencia de utilizar tal Contenido remitido para fines de marketing seguirá vigente tras la rescisión.
Podemos grabar todo su Contenido remitido o cualquier parte del mismo para controlar la calidad y entregar, comercializar, promocionar, hacer demostraciones o gestionar los Servicios. Usted concede permiso a Cursencia para usar su nombre, retrato, voz o imagen para ofrecer, entregar, comercializar, promocionar, hacer demostraciones y vender los Servicios, su Contenido remitido o el contenido de Cursencia, así como renuncia a cualquier derecho de privacidad, publicidad o cualquier otro derecho de naturaleza semejante, hasta donde lo permita la ley vigente.
3. Sección Confianza y Seguridad
3.1 Políticas de confianza y seguridad
Acepta cumplir las políticas de confianza y seguridad de Cursencia, la política de temas restringidos y otros estándares o políticas de calidad del contenido dictados por Cursencia cada cierto tiempo. Debe revisar estas políticas de forma periódica para asegurarse de que cumple con las actualizaciones que se les realicen. Entiende que su uso de los Servicios está sujeto a la aprobación de Cursencia, que podemos conceder o denegar bajo nuestro criterio exclusivo.
Nos reservamos el derecho de eliminar contenidos, suspender pagos o vetar a docentes por cualquier motivo, en cualquier momento y sin previo aviso, incluido en los casos en los que: un docente o un contenido no cumpla con nuestras políticas o condiciones legales (incluidas las Condiciones de uso); un contenido se encuentre por debajo de nuestros estándares de calidad o tenga un impacto negativo en la experiencia del estudiante; un docente presente un comportamiento que pueda afectar de forma desfavorable a Cursencia o derivar en su descrédito, menosprecio, escándalo o ridículo público; un docente contrate los servicios de un comerciante u otro socio comercial que infrinja las políticas de Cursencia; un docente utilice los Servicios de algún modo que constituya competencia desleal, como la promoción de su negocio fuera del sitio de algún modo que infrinja las políticas de Cursencia; o así lo determine Cursencia bajo su criterio exclusivo.
3.2 Docentes colaboradores y profesores asistentes
La plataforma de Cursencia le permite añadir a otros usuarios como docentes colaboradores o profesores asistentes para el Contenido remitido que administra; debe cumplir con nuestras Normas y directrices para las relaciones de colaboradores al emprender tales acciones. Al añadir un docente colaborador o profesor asistente, entiende que los está autorizando a tomar determinadas medidas que afectan a su cuenta de Cursencia y al Contenido remitido. Las infracciones de las condiciones y las políticas de Cursencia por parte de sus docentes colaboradores o profesores asistentes también pueden afectar a su cuenta de Cursencia y al Contenido remitido. Cursencia no puede asesorar sobre ninguna pregunta ni mediar en ningún conflicto entre usted y tales usuarios. Si sus docentes colaboradores cuentan con un reparto de ingresos asignado, su parte se abonará a partir de su reparto de ingresos obtenidos en función de las proporciones que haya especificado en su configuración de Gestión del curso en la fecha de la compra.
3.3 Relación con otros usuarios
Los docentes no tienen una relación contractual directa con los estudiantes, por lo que la única información que recibirá sobre los estudiantes será la que se le proporcione a través de los Servicios. Acepta que no utilizará los datos que reciba para fines distintos a proporcionarle sus servicios a esos estudiantes en la plataforma de Cursencia, así como que no solicitará datos personales adicionales ni almacenará los datos personales de los estudiantes fuera de la plataforma de Cursencia. Usted acepta indemnizar a Cursencia ante cualquier reclamación que surja de su uso de los datos personales de los estudiantes.
4. Precios
4.1 Configuración de precios
Al crear Contenido remitido disponible para la compra en Cursencia, se le solicitará que seleccione un precio base («Precio base») para el mismo de una lista de categorías de precio disponibles. Como alternativa, puede decidir ofrecer su Contenido remitido de forma gratuita. Como docente premium, también se le ofrecerá la oportunidad de participar en determinados programas promocionales de conformidad con las condiciones de nuestra Política de promociones («Programas promocionales»).
Si decide no participar en ningún Programa promocional, catalogaremos su Contenido remitido en el Precio base o el equivalente local o de la aplicación móvil más cercano (según lo que se detalla a continuación). Si decide participar en un Programa promocional, es posible que establezcamos un precio con descuento o precio de catálogo diferente para su Contenido remitido, tal y como se describe en la Política de promociones.
Cuando un estudiante realiza una compra utilizando una moneda extranjera, convertimos el Precio base o el precio del Programa promocional correspondiente a la moneda pertinente del estudiante mediante una tasa de conversión de la moneda extranjera aplicable a todo el sistema. Esta tasa de conversión la establece Cursencia y se fija periódicamente en una tabla de categorías de precios correspondientes por moneda («Matriz de precios por nivel»). Como la Matriz de precios por nivel es fija, estas tasas de conversión puede que no sean idénticas a la tasa del mercado aplicable que esté vigente cuando se procese una transacción. Nos reservamos el derecho de actualizar la Matriz de precios por nivel en cualquier momento. Puede consultar la Matriz de precios por nivel e información adicional sobre los niveles de precios de Cursencia aquí.
Cuando un estudiante realiza una compra a través de una aplicación móvil, será la matriz de precios del proveedor de la plataforma móvil la que tendrá el control, y elegiremos la categoría de precio más cercana al Precio base o al precio del Programa promocional aplicable. Como las plataformas móviles imponen sus propias tasas de conversión de las divisas, las conversiones de los precios de las aplicaciones móviles puede que no se correspondan con las conversiones de la Matriz de precios por nivel.
Usted nos concede el permiso de compartir su Contenido remitido de forma gratuita con nuestros empleados, socios selectos, círculos de estudios y estudiantes destacados, así como en los casos en los que tengamos que restaurar cuentas de acceso que hayan adquirido su Contenido remitido anteriormente. Entiende que no recibirá ninguna compensación en estos casos.
4.2 Impuestos sobre las transacciones
Si un estudiante adquiere un producto o servicio en un país que requiere que Cursencia abone impuestos sobre las ventas o el uso, impuestos sobre el valor añadido (IVA) u otros impuestos sobre las transacciones similares («Impuestos sobre las transacciones») nacionales, estatales o locales, en virtud de las leyes aplicables recaudaremos y abonaremos esos Impuestos sobre las transacciones a las autoridades fiscales competentes en relación con tales ventas. Podemos aumentar el precio de venta según nuestro criterio si determinamos que se van a aplicar tales impuestos. En el caso de las compras realizadas a través de aplicaciones móviles, la plataforma móvil (como la App Store de Apple o Google Play) recauda los Impuestos sobre las transacciones aplicables.
4.3 Programas promocionales
Cursencia ofrece varios programas de marketing opcionales (Programas promocionales) en los que puede elegir participar, tal y como se detalla en nuestra Política de promociones. Estos programas pueden ayudarle a aumentar su potencial de ingresos en Cursencia al encontrar el precio ideal para su Contenido remitido y ofrecerlo a través de colecciones de suscripciones.
No hay ningún coste por adelantado por participar en estos programas y puede modificar su grado de participación en cualquier momento, aunque los cambios que realice no se aplicarán a las campañas activas actualmente y determinados programas pueden tener requisitos adicionales al finalizarse.
5. Pagos
5.1 Reparto de ingresos
Cuando un estudiante adquiere su Contenido remitido, calculamos el total bruto de la venta como el importe efectivamente percibido por Cursencia del estudiante («Total bruto»). De este total, descontamos los Impuestos sobre las transacciones, las tarifas de las plataformas móviles que se aplican a las ventas en dichos proveedores móviles, un 3 % de tasas servicio y procesamiento, en el caso de las ventas no realizadas a proveedores móviles y cualquier importe abonado a terceros en relación con los Programas promocionales para calcular el total neto de la venta («Total neto»).
Si no participa en ninguno de los Programas promocionales de Cursencia, y a excepción de las ventas mediante códigos de cupón generados por el docente o enlaces de referencia a cursos, tal y como se describe a continuación, su reparto de ingresos será el 40 % del Total neto menos las deducciones aplicables, como los reembolsos a los estudiantes. Si modificamos esta cuota de pago, le avisaremos con 30 días de antelación por algún medio visible, como por correo electrónico o publicando un aviso a través de nuestros Servicios.
Si participa en alguno de los Programas promocionales, el reparto de ingresos pertinente puede que sea diferente y será según lo especificado en la Política de promociones.
Cursencia realiza todos los pagos de los docentes en dólares estadounidenses (USD), independientemente de la moneda en que se realizase la venta. Cursencia no será responsable de las tarifas de conversión de moneda extranjera, las tarifas de transferencia ni ninguna otra tarifa de procesamiento en la que pueda incurrir. Su informe de ingresos mostrará el precio de venta (en la moneda local) y sus ingresos convertidos (en USD).
5.2 Cupones de docente y enlaces de referencia a cursos
La plataforma de Cursencia le permite generar códigos de cupón y enlaces de referencia para ofrecer determinados elementos de su Contenido remitido a estudiantes con descuento, al precio actual de Cursencia o de forma gratuita, según lo permitido en los Servicios. Estos códigos de cupón y enlaces de referencia están sujetos a límites. No puede venderlos en sitios web de terceros ni ofrecerlos a cambio de una compensación. Encontrará información adicional y las restricciones que afectan a estos códigos de cupón y enlaces de referencia en nuestras políticas de Confianza y seguridad.
Si un estudiante aplica su código de cupón o enlace de referencia en el momento de pagar, su participación en los ingresos será el 80 % del Total neto menos las deducciones aplicables, como el reembolso al estudiante.
5.3 Recepción de los pagos
Para que le paguemos en el plazo debido, debe poseer una cuenta de PayPal, activa y mantenernos informados del correo electrónico correcto asociado a su cuenta. También debe proporcionar la información de identificación o documentación fiscal (como un formulario W-9 o W-8) que sea necesaria para abonarle los montos adeudados, y acepta que tenemos el derecho de retener los impuestos apropiados de sus pagos. Nos reservamos el derecho de retener los pagos o imponer otras sanciones si no recibimos la información de identificación o documentación fiscal apropiada por su parte. Entiende y acepta que usted es el responsable en última instancia de cualquier impuesto sobre sus ingresos.
En función del modelo de reparto de ingresos aplicable, el pago se efectuará cada final de mes (a) cobremos un curso o (b) tuviese lugar el consumo del curso pertinente.
Nos reservamos el derecho de no abonar pagos si se identifican fraudes, infracciones de los derechos de propiedad intelectual u otras infracciones de la ley.
Si no podemos liquidar los fondos en su cuenta de pago tras el periodo establecido por su estado, país u otra autoridad gubernamental en sus leyes de propiedad no reclamada, podemos procesar los fondos que se le deban de conformidad con nuestras obligaciones legales, incluido mediante el envío de esos fondos a la autoridad gubernamental correspondiente según lo exija la ley.
5.4 Reembolsos
Acepta que los estudiantes tienen el derecho de recibir un reembolso, tal y como se detalla en las Condiciones de uso. Los docentes no recibirán ningún ingreso de las transacciones a las que se haya concedido un reembolso en virtud de las Condiciones de uso.
Si un estudiante solicita un reembolso después de que hayamos abonado el pago del docente correspondiente, nos reservamos el derecho de (1) deducir el importe del reembolso del siguiente pago que se envíe al docente o de (2) exigir al docente que devuelva los importes que se hayan reembolsado a los estudiantes por su Contenido remitido, en el caso de que no se tengan más pagos pendientes con el docente o que los pagos no sean suficientes para cubrir los importes reembolsados.
6. Marcas registradas
Mientras sea un docente con cursos publicados y sujeto a los requisitos que se presentan a continuación, puede utilizar nuestras marcas registradas donde se lo autoricemos.
Debe:
Utilizar únicamente las imágenes de nuestras marcas registradas que pongamos a su disposición, tal y como se detalle en las directrices que publiquemos; utilizar únicamente nuestras marcas registradas en relación con la promoción y la venta de su Contenido remitido disponible en Cursencia o su participación en Cursencia; y atenerse de inmediato si le solicitamos que suspenda su uso.
No debe:
Utilizar nuestras marcas registradas de una forma engañosa o denigrante; utilizar nuestras marcas registradas de una forma que implique que respaldamos, patrocinamos o aprobamos su Contenido remitido o sus servicios; o utilizar nuestras marcas registradas de una forma que infrinja la ley aplicable o en relación con un tema o un material obsceno, indecente o ilegal.
7. Eliminación de su cuenta
Podrá encontrar instrucciones para eliminar su cuenta de docente aquí. Realizaremos todos los esfuerzos razonables desde el punto de vista comercial para abonar los pagos programados restantes que se le deban antes de eliminar su cuenta. Entiende que, si se han inscrito anteriormente estudiantes a su Contenido remitido, esos estudiantes podrán seguir accediendo a su nombre y a ese Contenido remitido después de que se elimine su cuenta. Si necesita ayuda o tiene dificultades para eliminar su cuenta, puede ponerse en contacto con nosotros a través de nuestro Centro de asistencia.
8. Publicación de artículos científicos y/o libros
Cursencia tiene como propósito publicar artículos científicos y/o libros, como mecanismo de difusión de la ciencia, el docente tendrá que realizar la publicación de artículos científicos, que lleve relación con el curso o contenido publicado, Cursencia proporciona todas las facilidades como; bibliografía, capacitación, material o información de primera fuente entre otros que ayude a la publicación del articulo científico por parte del docente.
La estructura o contenido del artículo como son: el título, introducción, resumen, palabras claves, métodos…, serán proporcionadas por correo electrónico, siempre que el docente solicite.
9. Otras condiciones legales
8.1 Actualización de estas Condiciones
De vez en cuando, puede que actualicemos estas Condiciones para clarificar nuestras prácticas o reflejar prácticas nuevas o diferentes (por ejemplo, cuando añadimos funciones nuevas), y Cursencia se reserva el derecho, a su exclusivo criterio, de modificar o realizar cambios en estas Condiciones en cualquier momento. Si realizamos un cambio material, se lo notificaremos por uno de los medios principales: por ejemplo, enviándole un aviso por correo electrónico a la dirección especificada en su cuenta o mediante de la publicación del aviso a través de nuestros Servicios. A menos que se indique lo contrario, las modificaciones entrarán en vigor el día que se publiquen.
Si continúa utilizando los Servicios después de la entrada en vigor de los cambios, confirmará así que acepta dichos cambios. Las Condiciones revisadas sustituirán a todas las Condiciones indicadas anteriormente.
8.3 Relación entre las partes
Tanto usted como nosotros aceptamos que entre nosotros no existe una relación de empresa conjunta, asociación, empleo, contratista o agencia.
8.4 Supervivencia
Las siguientes secciones seguirán vigentes tras el vencimiento o la rescisión de estas Condiciones: secciones 2 (Licencia para Cursencia), 3.3 (Relación con otros usuarios), 5.3 (Recepción de los pagos), 5.4 (Reembolsos), 7 (Eliminación de su cuenta) y 8 (Otras condiciones legales).
10. Cómo ponerse en contacto con nosotros
La mejor manera de ponerse en contacto con nosotros es a través del Equipo de asistencia. Estaremos encantados de que nos comunique sus preguntas, preocupaciones y comentarios sobre nuestros Servicios.
